在日益内卷的国内电商市场，虚拟商品正成为新宠儿。

12月25日，淘宝公布2023年度商品榜单。《孙子兵法》、酱香拿铁、涿州图书加油包、“爱因斯坦的脑子”、演唱会定制灯牌、马面裙、洞洞鞋、“玲龙一号”核能充电宝、乌梅子酱、辅酶Q10共十件商品入选。观察者网注意到，与往年不同，今年首次有虚拟商品入选——比如“爱因斯坦的脑子”。



电商平台截图

“买脑子”听上去惊悚，不过操作流程却很简单。

介绍页面显示，该商品拍下后消费者可以去找客服聊天，得到“意念式”的加油鼓励，以获得心理安慰等，“娱乐项目，不喜欢可以退款，介意者慎拍”。平台数据显示，目前该商品的已售数量已经超过8万。

从讨论区来看，一些用户对这样的“情绪价值”商品表示欢迎，不少人在评论区互相打诨，但评论区也存在一定的意见分歧。

有用户表示“靠脑洞赚钱，很有意思”，但也有人觉得这是“想钱想疯了”，“你们要想想现在的科技有到这种程度吗？”——对于此类观点，有用户解释了一些人的真实想法，“有拿来凑单的，有拿来图一乐的。”



中国社会科学院财经战略研究院研究员、教授魏翔借用了经济学中的“松弛指数”来解释这一现象。

魏翔表示，松弛指数可以简单地视为通胀率和失业率的倒数，这个指数较高且相对稳定时人们的经济感受就会舒缓。

2023年随着失业率增幅的缓步下降和通胀水平的走低，松弛指数再度走强。于是热销的商品不再单纯的是文创、运动衣等“鼓劲产品”，而是充满了情绪价值的服务型商品。入选淘宝年度十大商品的“爱因斯坦的脑子”就表明了这一点。

情绪需求转变为消费意愿，由此衍生的虚拟商品和服务，日益成为一条被多方接受的赛道。

从早期的“孤寡青蛙”、“监督学习”到此前的“虚拟蚊子”，皆是如此。

事实上，这样的现象也不仅仅出现在淘宝上。以“监督学习”为例，观察者网测试中发现，在小红书、闲鱼和拼多多等不同平台上，均有卖家提供对应的虚拟商品服务。或许，虚拟商品未来将成为各平台中、小、微卖家头脑风暴的重要舞台。



不同平台截图