今年，香港歌手张学友在内地演唱会于9月8号在湖北武汉开唱，开唱前歌迷们却在网络平台掀起了一场维权风暴。多位听众反映，最终座位票出来的那一刻，发现实际座位和官宣座位示意图存在不小的“差距”。



2023“60+巡回演唱会”是张学友60岁后的首场大型演唱会，第一场演出定在了武汉光谷国际网球中心，不少歌迷从6月份开始线上抢票。

武汉市民李女士对记者说，自己和朋友非常幸运地抢到了9月17日1980元的座位票。

李女士：我们是原价抢到的，感觉还是挺幸运的，但是当时我们抢票时候只能看到大概的座位区域示意图，看这个示意图，位置还是比较近的。

从当时的官方示意图来看，内场红色2280元，看台票四个档，紫色1980元，橙色1580元，黄色980元，少量的蓝色480元。从整个图形的面积来看，1980元的票最靠近内场，整体票量和橙色、黄色区域差不多。但当8月30号正式开票，拿到了最终的座位号，李女士却发现自己被排到了看台的第10排。

李女士：看到那个位子我就感觉很不对，我们1980元的档位，为什么在那张图上看那么远，我感觉它实际上是在原来示意图上1580档的位子。我感觉就是一种欺骗，主办方也很坑人，我们是歌迷又不是傻子，而且不少人都遇到这个情况，主办方应该给一个说法和回应。

无独有偶，歌迷王女士也买到了一张1980元的看台票，出票的时候，被排到了第10排。王女士说，因为当时没有抢到官方的票，她是花了2千多元从别人手中买到这张票面价值1980元的票。当时看到官方示意图，她认为1980元的票应该在前2层看台，但没想到实际并非如此：

王女士：现在我坐的位子已经到了第三层看台里，主办方也太坑了，现在我看这个演唱会只能坐山顶票的位子。

李女士购买的面值1980元的票最终出票座位图

记者发现，微博上#张学友武汉演唱会未开唱先维权#的话题，已有不少歌迷参与互动，反映类似座位票“降档”的问题。



9月6日，该演唱会的主办方安徽有好兔艺术团有限公司发布了《关于张学友60+演唱会武汉站票区及座位问题的声明》，指出该场演出的座位参考图及分区票价自始至终从未变更，参考图中通过白色线条划分四个区域：

内场+包厢+包房为红色区域，票价2280元；二层看台、三层看台两个区域均为紫色区域，票价1980元；四层看台共涵盖三档票价，从前至后票价依次为1580元、980元、480元。



根据官方给出的解释，有歌迷指出，这也就意味着这张图对应光谷国际网球中心的演出场地，1980元的票价有14排，1580元的票价有7排，980元的票价只有3排，480元的票价只有2排。

歌迷王女士说，此前她曾在这个场馆看过鹿晗、杨千嬅等多位明星的演唱会，还是第一次遇到这种官方示意图和实际场馆“差距”这么大的。

王女士：我也是第一次遇到这种情况，一般官方示意图虽然不会标示的特别清楚，但基本上大家都能看懂，知道自己买的票大概对应的区域。这次张学友这个演唱会，主办方的示意图的这种划分和解释，我们根本没办法理解。

歌迷根据实际场馆分析的座位图1


歌迷根据实际场馆分析的座位图2

歌迷周女士购买的1980元的座位票，直接被分到了看台的第14排，因主办方为安徽的企业，她拨打了合肥市场监督管理局12315的电话进行维权，相关工作人员表示，已经接到了不少针对类似问题的投诉，目前正在进行调查处理：

客服：我刚才看到，已经有多位市民来反映这个问题了，你们这边可以关注一下，也可以继续致电我们热线，跟进这件事情处理的结果。

据湖北维力律师事务所吴鹏飞律师介绍，这种情况，属于商家没有如实告知，消费者有权退货。