飞机是人们经常出远门所选择的交通工具，方便，快捷，而且“空姐”的服务态度也好，“热情似火”所以在飞机上人们心里暖洋洋的。

然而，下飞机后当地的机场服务就真的不敢恭维了，让人“心如寒冰”。惹乘客众怒，引发网友热议。


图片来源于网友评论截取

具体事件如下↓↓↓

2023年7月16日晚21:01分，一架从珠海起飞经停武汉终至哈尔滨的东航航空公司的飞机，降落在哈尔滨太平国际机场，当时正下着瓢泼大雨，可能飞机暂时没有停机坪可停，必须使用摆渡车。

东航机上人员看到外边大雨如注，听到乘客未带雨具，马上联系了当地机场地勤人员，试图解决乘客淋雨问题。

然而，让众人失望的是不仅无法解决问题，反而态度傲慢，激怒乘客，机上工作人员问:“是否可以暂时提供给乘客雨具使用”，当地机场工作人员回复:“我们无法提供，怕遭雷击”，乘客又问:“能否将摆渡车停的离飞机更近一些”，却被回复:“我们不是一个部门的，我管不着人家”，最后，乘客们在暴怒中冒着大雨离去。

他们自己穿着雨衣，“事不关己高高挂起，怕担责任，多一事不如少一事”的态度更让人心寒。



图片来源于网络文章摘取

他们可曾想过，机上乘客从“珠海，武汉”两个高温地区到达哈尔滨，被大雨淋湿会是什么后果吗？没有，因为此事与他们无关。

哈尔滨机场到底怎么了？为什么会下雨总用摆渡车，2020年就有类似事件发生，被网友发布到网络，事隔3年，如今再次发生。



图片来源于网络视频截取

再看看乘客的亲身体验，“冰冻三尺非一日之寒”↓↓↓



图片来源于网友文章摘取

最后，希望此次事件能引起相关部门的重视，尽快改进，提高服务质量，作为当地的“国际机场”不能丢了城市的颜面，更不能寒了乘客的心。

温馨提示:夏季经常有台风入境，是降雨高发季节，所以出门远行自备雨具是绝佳之选，以防淋湿生病。