加国知名连锁餐厅被曝账单做手脚:强行收2次小费(图)

加拿大的生活成本已经给许多人带来了巨大的压力，而小费文化只会加剧财务焦虑。最近越来越多的多伦多居民注意到，在外出堂食时，他们的账单上不断出现"强制小费"，许多人对此感到不满。 

图源：Fareen Karim/blogTO

近日，一位网友在Reddit论坛上提问：餐厅强制收取15%的服务费是否违法？

图源：Reddit

该网友称，他们（2个人）最近一次在连锁泰餐The Zen位于263 Queen Street W.的门店用餐后，在不知情的情况下付了双倍的小费，给了40元。

事后，该网友惊讶地发现账单上已经自动收取了15%的"服务费"，而当下没有任何人告诉他们这项收费。后来，当他使用刷卡机付款时，机器上提示他给小费，他又付了一次。



当他询问账单的强制收费时，餐厅表示这是他们的政策规定。

图源：The Zen

许多网友也表示，他们在市中心和Yorkville的餐馆也有类似的经历。 

一位X（前Twitter）用户说道：“从现在开始，我去餐馆只带现金，这样就可以按税前金额给小费，也不用被迫在机器上选择付15%或20%。如果是去酒吧吃点东西，我就留下5元。他们（服务员）只是把菜端上桌，倒水和拿酒。不满意？那我不去就是了。”

图源：X

其他网友注意到，小费不仅仅限于餐馆。 

一位TikTok用户最近谈到加拿大的小费问题时说：“现在你去一家餐馆吃饭，小费至少要18%或20%。而且，‘期望’小费的不仅仅是餐饮行业，还有理发店、美甲店、任何美容精品店，甚至是零售店或自助服务站。" 

OpenTable上个月发布的数据显示，在生活成本不断上升的情况下，由于支出减少，多伦多到餐馆就餐的人数大幅下降。 

来源链接：

https://www.blogto.com/eat_drink/2023/10/toronto-restaurants-mandatory-tips/