特斯拉新车开到方向盘掉下来!吓坏Model Y车友

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一名驾驶特斯拉Model Y的民众,在领车不到10天内就发生方向盘掉落的惊悚事件,令他对该公司“失去信心”。(取自特斯拉官网)

美国1名特斯拉Model Y车主,在1月24日领车后原本计画与家人开心出游,但未料1月29日在纽泽西公路上行驶时,方向盘却突然断裂并且掉落,虽然并未造成交通事故,但惊魂甫定的驾驶透过推特表示已不再对特斯拉抱持信心。由于特斯拉已取消退货机制,该名车主只能在接受原厂更换新车,以及保留有保固的原车两个选项中抉择。

纽泽西新闻网站NJ.com报导,这起事件29日发生在该州北部伍布里奇镇(Woodbridge)附近的公路上,名为帕特尔(Prerak Patel)的特斯拉车主,驾驶领车还不满10天的Model Y,带著家人要从卖场返家,未料方向盘却突然掉落,幸好当时后方并无其他车辆,亦未造成任何事故。

但特斯拉经销商第一时间的处理方式,令帕特尔感到不满,根据推文显示,特斯拉维修中心向他收取103.96美元(约3082元新台币)的方向盘维修费用,但帕特尔强调故障发生在领车后不久,且明显是生产瑕疵,因此收费并不合理。

在帕特尔反映问题后,特斯拉维修中心已取消该笔修理费用,由于特斯拉并无退货机制,因此提供“保留有保固的原车”或是“以新车替换”两种选项,帕特尔则在推特发起投票,徵求网友的意见。

虽然帕特尔在推文中,标注了特斯拉执行长马斯克(Elon Musk),但截至目前为止,并未获得马斯克的回应,帕特尔也表示自从事件发生后,已不再对驾驶特斯拉车款感到安全与满意,网友则表示在2020年时,英国1辆特斯拉Model 3车款也曾发生同样的情况,特斯拉公司则向车主表示正在进行调查与检讨。

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文章来源: 文学城 查看原文
http://www.wenxuecity.com/news/2023/02/02/12119955.html
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