在中国音乐评论区里看见时代的苦难

如果你打开每首歌的评论区，你会看到另一个微观世界的人生百态。

在腾讯音乐娱乐集团旗下 QQ 音乐、酷狗音乐、酷我音乐等音乐平台的单曲评论区里，有人缅怀逝去的亲人，有人纪念飘散如烟的青春，也有人在深夜辗转反侧后留下心事……

这里就像是一个虚拟的树洞，它大的无边无界，足以容纳所有人的秘密心事。它也深不可测，你不知道自己的留言是否哪一天就被某个陌生人看到，被回应，被感动。

本期显微故事始于 QQ 音乐评论区里的一则留言：" 再见啦，我的生命 "。

一名 18 岁的失意少年，凌晨 2 点在评论区留下这则留言后，来自天南地北的听众向陌生人坦诚自己曾经迷惘时刻、给他打气。在百人接力后，少年再度出现在留言区里，但这次他说，" 谢谢大家，我不会放弃 "。

陌生人们看到了他，感动了他，但不是每个人都可以和他一样幸运。作为树洞本身，评论区里还能迸发怎样的力量、去帮助很多和少年一样的人呢？

一个被称为 " 音乐树洞救援队 " 的项目就此展开。

以下是关于救援计划的真实故事 :

 

石佳终于在评论区等到了好消息。

8 月 6 日清晨，石佳坐着地铁上班，路上她和以往一样戴上耳机，边听歌边看音乐评论区。

结果，她意外发现有一条 1000 多人点赞的评论，在凌晨 2 点写着：

"2022.8.6，我没能上岸，我没力气拼搏，我热爱音乐，也感谢音乐在这三年对我的救赎，但是终究敌不过世俗，打不败世人的贪欲……再见啦，我的生命，我的梦想，我曾经的热爱 "。

石佳的心紧了一下，随后她点进男孩的主页，想找到一些蛛丝马迹：对方应该还未成年，今年参加高考准备考心仪的音乐学院，但成绩不佳，情绪非常沮丧。

在少年的文字下面，还有不少和石佳一样担心她的网友们在 " 接力救援 "：

有些人和男孩均是音乐生，希望分享自己考试落榜但坚持再战的经历，鼓励男孩，" 第二年成功上岸，最终热爱抵过了内心恐惧 "，希望他 " 能在绝望时再坚持一下 "。

还有个来自浙江的网友喊男孩 " 小朋友 "，用约翰列侬的话鼓励他，" 所以的事情到最后都会是好事，如果没有变好，那就是还没到最后 "。

甚至有网友音因为着急、担心，连发几条评论详细地谈了自己是如何在父母反对、考错专业的情况下，坚持一个人在空房练习，" 一定要把握住复读的机会，不要留遗憾 "。

……

石佳也备受感动，在留言区写下了 " 情绪说出来比憋在心里强，你是个善良的孩子，一定不要做傻事 " 的话语，并在随后几天关注着评论区的互动。

截止到 8 月 15 日，已有超过 300 多名网友在 QQ 音乐评论区给予男孩鼓励，而这一天留言的主人也终于出现。

" 原本只想当把评论区当树洞，没想到收到了如此多关怀和评论。"

石佳连同另外 300 多名网友悬着的心放了下来。

最近，一则关于 " 你听歌会翻评论吗？" 的调研，得到了 90% 网友的肯定答复。

和那位少年一样，许多人会在听音乐时勾起自己的某段记忆、一些积极或悲伤的情绪，在单曲评论区里留下自己那段时间的心情。

音乐世界里，有太多值得被倾听的心事。一条留言就是一种情绪，一段独白就是一个故事。

在腾讯音乐旗下产品的评论区里，我们总能收获各种秘密心事。

有些心事是阳光的、向往美好生活的：

还有些人和这位热爱音乐的少年一样，处于情绪低谷，希望通过旋律帮自己找到新的人生方式：

有人感慨生命的短暂：

有人年纪轻轻却得了重症，希望自我鼓励：

有人即将踏上新征程，内心充满不舍：

也有人和爱人分开，对彼此留下祝福：

音乐软件的评论区，在这一刻成为了现代人的 " 情绪树洞 "。

有人说，这大概是现代年轻人的孤独感吧。每听到一首歌，就想在评论区看看有没有和自己相同感受的人。

但这个树洞又不仅仅是一个树洞，评论区里活跃的网友们，彼此搀扶着对方，通过同一首歌找到彼此，让每个心事能有一个出口。

幸运的是，这里又单纯是一个负能量树洞，许多用户的不良情绪也在陌生人热心的回复中得到治愈。

在新冠疫情爆发的初期，一位身处重症监护室的网友在听歌时留下评论，诉说他对死亡的恐惧、对人世的不舍。

在这首歌的 7 万多条评论中，他的声音没有被淹没，2500 多名网友告诉他：" 挺住 "、" 加油 "、" 你可以的 "、" 一切都会好的 "......

见他一直没有回复，还不断有网友不定时地来他的留言下问他，" 出院了吗？收到回复一下 "。

幸运的是，这位网友最终康复了。因为插管治疗他一直无法看手机，但出院后，他看到这么多人的鼓励时，一向坚强的他，也忍不住哭了。

有位姑娘父亲身患重病，但直到父亲离世前，她都不敢亲人展示自己脆弱的一面，只能在评论区写下自己对父亲离去的悲痛和思念。

正是这些来自陌生人的共情和安慰，陪她走过了人生中最艰难的一段时间。

但实际上，音乐评论区里不仅有对于音乐本身的评论，还有很多人留下的留言有抑郁、焦虑的倾向。

过去几年时间里，我们的世界经历了翻天覆地的变化，熟悉的生活被解构、未知的世界缓缓铺陈，在动荡与不安中，大众的情绪随之产生了改变。

医学杂志《柳叶刀》调查发现，仅疫情期间，焦虑症与抑郁症患病率上升幅度超 25%，此外，世界卫生组织发表报告称，目前全世界大约患有各种心理疾病的人数超 3 亿人。

今年夏天，腾讯音乐检索了站内十万首歌曲中的数百万条评论，其中含有 " 焦虑、恐慌、抑郁、平和、治愈 " 等情绪关键词的评论就有接近 10 万条。

这些人除了需要陌生人的关注以外，更需要来自专业心理咨询人士的救助。如果仅仅依靠个人之间的抱团取暖，还是显得有些单薄。

如今，这个 " 情绪树洞 " 还想能够做得更多，帮助更多的人。

" 普通人能做得太少 "，石佳表示，在一开始看到那个音乐专业少年的留言时，她的脑海中涌现出各种不好的可能，但她不知道对方在哪儿，也不知道他叫什么名字，" 甚至不确定留言是否真实，也无法报警求助 "。

她所能做的，除了留下一条陌生人的鼓励以外，再无他法。

为了能让更多的人都可以和少年一样幸运，及时地被陌生人看到、支持。

腾讯音乐公益联合腾讯公益在 99 公益日活动期间联合发起了 " 音乐树洞救援队 " 项目，邀请 OneRepublic、周笔畅、邓紫棋、米卡、俞更寅等 28 位歌手化身 " 树洞救援队志愿者 "，将自己的歌曲作为树洞，号召大家去歌曲评论区留言，将音乐成为大家倾诉自己的心事、获得共鸣与慰藉的出口，也鼓励更多人多去评论区看看，为情绪低落的人留下鼓励与帮助。

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曾经，石佳也因工作调动、父亲去世，一度陷入到自暴自弃的情绪中，" 爸爸不在了，感觉做什么都没有人会看到，也找不到继续下去的动力 "。

最严重的时候她几乎不出门见人，难过沮丧时，就偶尔上网看看知乎、微博，看看和她一样失去至亲的人是怎么度过这段艰难的时间的，" 这种经历太特殊了，没有过亲身体会的人很难感同身受 "。

她也曾找过心理咨询，但每次预约好时间，临出门时她就打退堂鼓。" 那时候不想说话，也不想和人交流 "。

最孤独的时候，石佳反复单曲循环孙燕姿的《擒光》，" 擒光之路向前踩，一步步走出时间以外 "。

在评论区，她留下了一些心情，也希望自己能再次拥有去追寻生命里那独一无二的光芒的勇气，但很快这条评论就被其他留言给淹没了。

" 挫折是人生的常态，但负面情绪却可能为你的人生按下暂停键 "，石佳庆幸当时她在那首歌的留言中找到了一位和她境遇相似的陌生人，通过彼此的相互鼓励，才走出低谷，" 如果没有她当时的鼓励，我不敢想象自己的人生会走向哪个岔路 "。

幸运的是，如今科技能够帮这些孤单心事找到归宿。在 " 音乐树洞救援队 " 项目中，除了更多暖心，正能量的歌曲会被集合成治愈歌单，密集地推送给那些真正需要它的人。

那些被技术筛选、鉴定为情绪异常的内容，则会被第一时间推送来自腾讯音乐公益的关爱消息，以及北京尚善公益基金会等公益机构的心理健康科普知识。未来，中科院心理所和北师大心理学院也将加入，提供更多公益支持。

" 如果能有一个人，能及时响应我当时的悲伤就好了 "，石佳说，这也成为了她后来一直在评论区中鼓舞那个陌生少年坚持下去的源动力。

随着公益项目的普及和技术的发展，那些如今还无法被及时发现的评论，也有希望在未来得到专属于他们的 " 树洞机器人 "，例如，通过 AI 的能力，让有负面情绪的用户可以在不公开隐私的前提下，得到一对一的及时响应。

生活总是有起有伏，它构成了音乐的底色。但旋律又有着让人治愈的力量，让人得以从音乐中获得希望，感受到世界依然十分温暖。

正如 " 音乐树洞救援队 " 所盼望的那样，这些因音乐走到一起的人，能彼此相助，在一个个孤独的树洞中绽放一朵小红花，当花朵盛开、藤蔓交织时，这些树洞也将不再孤独，余香氤氲在整个音乐森林。

" 每一个热爱音乐的人，都热爱生活，他们值得被帮助，找到属于他们人生的光 "，石佳说道。

在大时代下，每一个小人物都值得被看见，每一个小人物都不普通。

我们关注每一个垂直行业的参与者、亲历者，

将视角切换到这些参与到时代变迁、企业进化的人群身上，

通过更专业细腻的笔触，让更多人看见更多人。

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