东芝电视机 拆开一看 零部件竟是TCL 男子讨说法(图)

福州的王先生向《帮帮团》反映，前几年，他购买了一台东芝电视机，最近修电视时，他才发现电视机内部零部件全是其它品牌的，这让他很郁闷。

01

东芝彩电零部件是TCL

消费者难接受



眼前这台东芝电视机

是王先生2016年11月份购买的，

上个月发生了故障，

维修时，王先生发现

这东芝的配件是其他品牌的。



王先生

维修员跟我讲是TCL配件，我就给它拆下来看一下，的确里面还挂着TCL标签 。

王先生说，他认真检查了一下，

电视的几大重要配件都是别的品牌，

这让他怀疑

这一台东芝电视是贴标产品。



王先生说，他并不是不喜欢TCL，

而是因为这样的购物过程

让他感觉到自己受骗了。

他认为厂家应该要标识出这一信息，

这样可以让他在选择时，

作为参考。

02

商场方：

时间较为久远 还在核实

当天，记者也找到了

王先生当时购买该台电视的商场，

对方称时间久远，相关情况不好追溯，

目前能够确认的就是

该产品没有质量问题。



另外，关于该情况，

记者也找到了东芝的售后。

工作人员解释，

该情况属于代加工产品，

至于销售时未告知相关事项的问题，

他们也会进一步跟进。



东芝公司售后工作人员：

东芝品牌也不只是我们一家产品，还有其它品牌代替的，如果是在中国生产的，那可能都是由中国的产品提供的零件。如果销售商没有解释清楚，我们这边也会提醒工作人员在销售时跟用户解释清楚。

03

市场监管部门：

没有规定一定要告知代加工

那么这样的情况

到底需不需要告知呢？

记者也咨询了

市场监督管理部门的工作人员，

工作人员表示代加工没有规定一定要告知。



采访该事件后，记者也将

“东芝电视，配件是其他品牌”的情况

发布到了网端，

引起了网友们的热议。

帮帮侠

东芝彩电零部件是TCL ，消费者难接受 ，这事，你怎么看？



3小时前

好运满满：很正常的事，根本没必要大惊小怪。家电都是这样，TCL不赖，现在国外销量很好。

LIan：不要那么纠结，东芝电视装TCL的零件再正常不过。

D-z6602：大牌子、高价牌子的公司不能有自己的工厂的，卖的量少，还开工厂得亏本，只能做贴牌。

清风明月：现在的品牌，老品牌，营销做出来后，几乎都是代加工。

白云苍狗：品牌和生产不是一码事，只要是正规产品，没必要告知。

SUSAN：买东西还是应该有知情权的，这是一种最起码的诚实。

记者认为，从相关规定来说，

虽然没有注明代加工产品

需要标识配件信息，

但厂家倒是可以

从增强购物体验的角度，

来更大限度满足消费者的知情权。



另外，该事件也引发了网友

对于国货产品的赞许。

不少网友直呼“真香”。

最近几年，国货产品传播的速度

和升级迭代的速度都大大提高。

既有品质又有设计的国货

也逐渐成为了大家的心头爱。 阅读原文