花几万支持国产，结果彻底翻车了!非常魔幻(组图)

最近这几天，机哥在 摸鱼 找素材的时候，看到这样一条非常魔幻的新闻。有用户在电商平台买到疑似假货的产品，于是送去做了鉴定。

但是客服却告诉用户，东西保证是正品，不过不建议到专柜或App鉴定。



好家伙，机哥直接好家伙。

这不禁让机哥非常好奇，到底是多少个菜，才能让平台方给出这样的发言。

带着这个疑问，机哥认真地翻了一下这条新闻。

首先，这事情还得从一条皮带开始说起。

有微博用户曝光称，3月中旬在国产电商平台唯×会上买到的奢侈品皮带，在准备转售出去时，被另外一个平台“得×”鉴定为假货。



至于这个得×是什么来头呢？

简单来说，就是一个带有鉴定功能的电商平台，卖的是各种档次的名牌产品。

2019年，这个得×还被报道过和“鉴定国家队”，也就是中检集团奢侈品鉴定中心达成合作。



所以，拿到鉴定结果的买家，当即吭哧吭哧地上门找唯×会理论。

而且质疑产品真伪的，还不止一个人，算起来数额甚至达到好几万……

其中不乏有人出于信任，第一次在这样的国产电商平台上购买奢侈品。

但唯×会则是坚称自己的产品，是采买链路清晰可靠且合法合规的正品。

于是就有了大家开头看到的，“不建议消费者去专柜或App鉴定”的说法。

原因是，海淘商品和专柜属于不同销售渠道。



等等……

虽然机哥并没有什么海淘奢侈品的经验，但是这玩意不就是和美版日版手机是一个理吗？

即便是不同的销售渠道，可质量总不会天差地别吧？

而且根据得×给出的详细鉴别情况来看，用户送检的名牌皮带，确实和正品的工艺有些差异。

总不能说海淘来的产品，就不按生产标准来吧。

▼滑动浏览鉴定细节



但反转很快随之而来。

帮用户鉴定这条皮带的得×，就被唯×会暗示没有鉴定资质。

也就是说，这个鉴定结果完全不可信。



（来源：唯×会微博）

所以，那这么多年来，那么多用户在得×鉴定，都是在瞎忙活啥呢？

被很多人视为权威的得×，居然是个没有鉴定资质的平台？



其实严格来说，的确是这样的。



抛开这次的事件，得×平台的鉴定的准确性，此前就被广泛吐槽过。

例如同一件衣服，鉴定出来两种不同的结果。。



所以大家不难发现，鉴定确实是谁都可以做。

但是唯×会说的鉴定资质，是指能够出具有权威性的结果，并且可以被认定作为法律依据的机构。

而这个要求，在国内只有中检集团能够符合。



但是嚯，这个中检集团是不面向个人用户开放的，送检单位只能是商家。

而按照这个逻辑，这些消费者根本没有办法，像唯×会所说一样，选择具有鉴定资质的权威鉴定机构进行鉴定。

那么最终该怎么办呢？

听卖家的。



不过买了这批皮带的用户，似乎并不愿意相信这一套。

据他们的说法，因为唯×会在交涉过程中，提供不了品牌的授权，也拿不出采购合同，甚至无法给用户开发票。

但是，却不容用户质疑。

啥意思呢？说了是正品，就肯定是正品，绝对没有其他的可能。



反正整件事情这样看下来，基本就是无解。

直到得×用商家的名义把这条皮带，送到中检集团进行鉴定。



而根据得×晒出的鉴定结果来看，这条送检的皮带确实是仿品。

这里的仿品呢，就是指商品和品牌方公开出售的同款商品，质量细节严重不符。

这就有点离谱了。



或许是为了表明这个结果，是鉴定师们的普遍共识，得×还晒出另外三家第三方鉴定机构的鉴定结果。

得到的答案，全都表明用户在唯×会上买到的皮带，不符合品牌的工艺。



除此之外，用户还去找到了这条皮带的品牌方。

不问不知道。

目前除了官网和官方旗舰店之外，其它售卖这个品牌产品的平台，都是没有授权的。

换句话说，在网上买到真货假货的几率，其实就跟买福利彩票一样随机。



但是，机哥又要说但是了。

一转头，唯×会也拿出了中检集团的鉴定结果，表明他们这个批次的产品完全么得问题。



除此之外，海淘产品通过国际流通渠道采购，国内的品牌方自然也就不会知道咯。



这么一看，大家确实是错怪唯×会了啊。

但是最开始爆料的那个网友，很快就再次在微博上表示，唯×会这份鉴定报告和他们手上的产品，不是同一个批次。

因为文件上的鉴定时间是15日，而一百多个消费者买到这款产品的时间，大多都在18-20日。

而且送检样品，还是由唯×会自己抽取的。。



随后，唯×会又发表了一份新的声明，表示在4月5日重新把四条退货的皮带，送到中检集团。

这次的结果，同样是符合品牌公示的工艺特征。

这下子唯×会算是拿出有力证据，证明了自己的清白。



可是这一来一回，看得机哥晕头转向。

不过机哥纳闷的是，两边都是中检集团出具的鉴定结果，这让广大消费者相信哪一份好呢？

这年头当个消费者，体验也太差了吧，不仅花了钱闹心，还要被耍的团团转，真的是太难了。



现在看来，这件事到底是哪一方的问题，确实很难说。

但要机哥说的话，这里面肯定是哪个环节出了问题，才会导致双方送检的产品，出现两种不同的鉴定结果。

与其在大众面前互相扯头花，还不如两边坐下来好好谈，直接由双方把这条有问题的皮带，送到中检集团去鉴定一次。

要不然这样隔空喊话，根本一点用都没有。



不过机哥更关心的是，作为用户到底应该怎么行使我们的权利。

如果担心自己买到的产品不对劲，那得找谁说理去啊？

大家平时网购的时候，听得最多的就是“支持专柜验货”。

但事实上，专柜根本就不提供验货这一项服务。



各位机友们想想啊，专柜上提供服务的，基本是介绍产品的销售员，并不具备相应的鉴定资质。

如果说要送到原厂进行验货，又得提供该门店的购物凭证。

可人家就是在别的地方买的，不放心才来鉴定的啊。



而像得×一样的第三方检验机构，结果并不准确不说，资质还不被承认。

想找有资质的鉴定机构，却必须要通过商家才能够获得送检资格。

最终的结果，也只能是平台说了算。

用户根本连质疑的机会都没有。



这么多年来，机哥相信大家都听说过，“用户就是上帝”这句话。

但在这个交易领域里，机哥只觉得用户基本上没什么话语权。

反正，机哥真的是没见过这么憋屈的上帝啊。 阅读原文