广州知名餐厅外卖惊现蟑螂 商家:下次订餐送小吃(图)

近日广州街坊小陈向我们报料说自己在某知名连锁餐厅的外卖中

吃出了蟑螂

真是想想都觉得恶心

小陈说，昨天（3月19日）中午11点多，她用饿了么平台下单，在番禺厦滘72街排骨饭店点了一份酸菜鱼套餐。外卖送到后，还没吃上几口，小陈便发现了异样。





当事人 小陈：

吃着吃着，挑那些酸菜的时候，我就突然发现里面有一只蟑螂，当时就是觉得很恶心。

小陈发现后立即拍照并联系了商家，商家则表示可以将此单退掉，并且下次点单时赠送一份小吃。而对于这样的答复，小陈表示无法接受。



小陈告诉记者，在她拒绝餐厅相关负责人提出的方案后，对方又提出送400块钱的代金券，同样也被小陈拒绝。而这时，餐厅负责人的态度发生了转变。

当事人 小陈：他说我不清楚这个蟑螂是你打开时候进去的，还是出餐的时候就有的。我吃了之后不久就发现了，如果我吃的时候跑进去的话，那它就是活的，不可能像煮过的那个感觉。

随后，小陈也向饿了么平台投诉了此事。今天，小陈收到了饿了么平台的短信回复，平台表示已与商家进行了沟通，商家立即整改。同时，通过对此商家历史经营情况评估，本次将对商家处以严重警告处罚。 阅读原文