冬夜里,哈尔滨冰雪大世界“万人羽绒服雪地派对”。图源:哈尔滨冰雪大世界官方微信号
最近,东北冰雪游人气“爆棚”。据旅游平台大数据显示,今年冬天哈尔滨热度环比暴涨300%,成为国内旅行目的地“顶流”。12月1日至21日,哈尔滨机场运送旅客125万人次,同比2022年增长136.9%,同比2019年增长8.7%,其中游客占6成左右。
不是欧洲去不起,而是哈尔滨更有性价比。今年11月以来,一车车“南方小土豆子”被汹涌的流量搡进这座冰城,他们在冰雪大世界蹦迪,拉着行李箱去洗浴中心搓澡,为
“南泥北运”做出自己的贡献,这一波北境大冒险,获得的是肉眼可见的快乐。不但冰雪大世界、洗浴中心纷纷爆满,就连哈尔滨江边、早市、菜市场也都是“南方小土豆子”的身影。这哪里还是什么“小土豆”,明明是来消费来送钱的“小金豆”,这泼天的富贵,终于轮到哈尔滨了。
对于现在哈尔滨的现状,网上用得最多的一个词是“待爆”,称其为今冬“第一座待爆城市”。大概意思是,哈尔滨目前已有了“爆火”的苗头,但还没到真正出圈的地步。不少人将如今的哈尔滨,和年初的淄博进行类比,并提出一个问题:被“南方小土豆子”包场的哈尔滨,会成为下一个“淄博”吗?
其实,如果单从人流量来看,如今的哈尔滨,“秒杀”曾经的淄博。11月以来,哈铁客发量超过1000万人次,日均就接近18万人次,更何况还有哈尔滨机场,此前单日运送旅客就有7万人次。淄博方面,最火的今年五一期间,五天假期,淄博站累计发送旅客24万人次左右。也就是说,淄博最火时的五天铁路客发量,和哈尔滨一天的铁路客发量和机场旅客量,基本差不多,别忘了淄博还占了“小长假”的便宜。当然,两个城市的“旅游量级”还是不一样,单以人流量来对比,对淄博也不公道,也不意味着哈尔滨真的将淄博甩在了后面。
虽然在“旅游量级”上,淄博有所逊色,但在“出圈量级”上,淄博显然更胜一筹。在游客好感度和社会受欢迎度上,淄博在国内绝对算得上是“扛把子”。至于淄博的出圈密码,也不是什么秘密,是对游客的尊重与呵护,把游客的体验和满意度放在首位,更是政府走心服务、商家诚信经营、市民热情好客共同构建的“政通人和”文明形态。
在这些方面,必须承认,哈尔滨距离淄博,或者说距离游客和社会的向往和期待,还有一定距离。无论是哈尔滨冰雪大世界的“退票风波”,还是B太曝光的黑龙江雪乡旅游团乱象,都是鲜活的案例,更是具体的证明。
当我们讨论哈尔滨是否会成为下一个“淄博”时,首先就要清楚并正视这些距离和问题,然后方能明晰追赶的方向,以及具体的努力路径。
令人欣慰的是,哈尔滨的改变,正在发生,哈尔滨的努力,在热门景区,在大街小巷,也随处可见。哈尔滨出租车司机的温柔与笑容,冰雪大世界“挨打要立正”的诚恳道歉和积极整改,摆盘上桌变得更加精致的东北“冻梨”,就连浪漫的“冰雕里的玫瑰花”都给安排上了,还有倒姜茶的东北帅哥,喊“公主”的卖烤肠大叔都,街头出现的供暖驿站等,都在表明,“冰城”正在向“烧烤之城”积极靠拢。
服务越来越周到细致,群众也越来越热情,哈尔滨这是开启了“哄土豆”模式。再冷的冰雪,也挡不住冰城的热情,他们在尽己所能,让更多人知道这是一座有冰雪更有温度的城市。他们努力改变的样子,真好看!
再回到最初的问题,哈尔滨,是否会成为下一个“淄博”,并没有明确答案,我们也无从知晓。但更想说的是,淄博有淄博的好,哈尔滨有哈尔滨的美。哈尔滨,不必成为下一个“淄博”,只需要在学习借鉴淄博模式闪光点的路上,成为更好的“哈尔滨”,打造哈尔滨版的“政通人和”,使冰城成为冰雪中“最靓的仔”。
一句“风里雪里,老铁们等你”,便是冰城最浪漫的告白;“东北的冬瓜们,欢迎来南方玩玩”,也是“暖城”们最真情的邀约。在双向奔赴中,让生活更快乐,让城市更美好,“最抚凡人心”的人间烟火气,就藏在这些快乐美好中,藏在这样的双向奔赴中。
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