美国“黑色星期五”好疯狂 线上消费额创历史新高(图)
新闻来源: 华尔街见闻/第一财经 于2023-11-26 9:48:08 提示:新闻观点不代表本网立场
美国网民在刚刚过去的“黑色星期五”和感恩节当天的消费均创下历史新高。根据数据分析机构Adobe Analytics的报告，截至26日，“黑色星期五 ”购物者在美国的在线消费额达到创纪录的98亿美元（约700亿元人民币），最畅销的品类是智能手表和电视等电子产品，以及玩具和游戏。值得注意的是“先买后付”（buy-now, pay-later options）的消费方式，美国消费者通过这一方式的消费支出比感恩节前一周增加了72%。
Adobe Digital Insights首席分析师潘迪亚（Vivek Pandya）称："在过去一年中，我们看到出现了一种非常具有战略眼光的消费者，他们确实在努力利用这些重要的日子，以便最大限度地获得折扣。”
潘迪亚还分析称，冲动消费可能是“黑色星期五”消费增长的原因之一，因为有53亿美元的在线销售额来自移动购物，首次超过了电脑端，“有影响力的个人和社交媒体广告让消费者更容易适应在移动设备上消费。”
针对美国零售商是否去库存结束等议题，在加利福尼亚州从事货代多年的美线专家罗杰表示谨慎乐观，他对第一财经记者表示，虽然品类和对应的客户均不同，但有一点可以肯定的是，美国的消费者能维持住当前趋势，“他们总要再买的。”
"先买后付 "和消费习惯转变
今年，随着疫情时期的储蓄减少、利率维持在二十多年的高位，假日购物成为美国消费者是否恢复消费能力的风向标。
Adobe Analytics跟踪了美国前100 家互联网零售商中85家的销售情况，数据显示今年“黑色星期五”的消费高峰反映出美国消费者比2022 年时更愿意消费，当时高通胀打击了美国消费者的腰包，零售商为甩掉臃肿的库存而大打折扣。
最新数据显示，与去年相比，对电子产品、智能手表、电视和音响设备的需求使“黑色星期五”的在线销售额增长了7.5%。不过尽管如此，由于去年以来创纪录的通胀和利率，购物者对价格还是很敏感，预算也比较紧张。
Adobe Analytics的调查显示，有7900万美元的销售额来自选择 "先买后付 "灵活支付方式的消费者。
根据Adobe Analytics之前报告可以看出，“黑色星期五”保持了感恩节期间的势头，此前感恩节当天在线销售总额达56亿美元。
感恩节当天的销售标志着 “黑色星期五”季节性促销活动或所谓 “网络周 ”的销售季节正式开始。上述数据显示，今年感恩节当天的消费额比2022年增长了 5.5%，比2017年的29亿美元增长了近一倍。
潘迪亚表示，尽管经济不确定性、持续通胀和经济衰退的担忧伤害了消费者的情绪，但 "到目前为止，由于早期折扣力度大，电子商务的增长仍然保持了弹性"。
Adobe Analytics则在报告中分析道，顾客往往等到“黑色星期五”打折时才购买电视机和家用电器等大件商品，这些商品的平均价格折扣约为20%。
此次，服装和配饰也是受欢迎的商品，打折期间，J Crew等零售业中坚力量的服装价格直接半价销售。此外，感恩节当天，玩具的网上销售额增长了182%。
潘迪亚说，顾客消费习惯的转变帮助加速了消费。Shopify的数据显示，今年，超过四分之三的在线消费是在亲朋好友欢度感恩节假期时通过手机完成的。潘迪亚解释道，消费者在网上购物时 "更有主导权"，因为他们更容易进行并排比价，并获得更优惠的价格。
接下来看“网络星期一”
Adobe Analytics数据显示，由于销售开始得较早，本季度迄今为止的在线假日消费增长了近7%，在11月的前23天达到近770亿美元。
“黑色星期五”仍是商家一年中最繁忙的日子之一，从感恩节到 "网络星期一"（11月27日）之间的这段时间对零售商的年收入至关重要。
Adobe Analytics等多家报告显示，目前各方对于接下来的消费势头较为看好。Adobe Analytics预测，"网络星期一 "当天的销售额将达到创纪录的120亿美元，比去年高6%以上。
但潘迪亚也表示，进入假期后段，消费可能会开始减少。“网络星期一”作为假日季的最后一个主要交易日，可能是今年下半年非必需品消费的最后一个高峰。
“我们确实预计后续的增长会减弱，因为这些折扣会减弱，它们在本季的买家行为方面起着很大的支配作用。”潘迪亚解释道，总有一些送礼者会拖延假期购物，因此消费可能会持续到12月下旬。
据美国全国零售联合会（National Retail Federation）称，预计将有超过1.82亿人在 "黑色星期五 "销售期间购物，比去年增长9%，创下自2017年开始追踪以来的新高。
Shopify的数据则显示，全球“黑色星期五”销售额增长了22%，服装、个人护理和珠宝领涨。
11月24日，英国等多国迎来“黑色星期五”购物促销日，商家纷纷开展促销活动。不过，身在欧洲的经济学家对于消费就不怎么乐观了。
牛津经济研究所资深经济学家德沃拉克（Tomas Dvorak）对第一财经记者表示，预计欧元区的消费支出疲软将持续整个2023年，直至2024年年初。
“在过去的12个月里，消费主要受到高通胀和实际收入下降的拖累，但我们认为，紧缩货币政策现已成为拖累家庭支出的主要因素。”德沃拉克对第一财经记者表示，“利率上升使储蓄回报对家庭更具吸引力。同时，利率上调也抑制了以债务为资金来源的耐用消费品消费，这一点从家庭低迷的大宗采购意向中可见一斑。”
相关报道：今年美国“黑五”挺疯狂！线上消费额创历史新高，都靠商家“赔本赚吆喝”？
Adobe Analytics报告称，“黑色星期五”当天，美国线上销售额同比增长7.5%，达到了创纪录的98亿美元（约合700亿元人民币）超过分析师预期，且比感恩节前一周增长了72%。另据加拿大电子商务平台Shopify，该平台全球“黑五”销售额同比增长了22%，达到40亿美元，其中服装、个人护理和珠宝的销售额增长最快。然而，这看似疯狂的背后，是消费降级、通胀居高不下的背景下，商家为了吸引客户，只能靠实打实的降价。
打折越狠，卖的越好百思买、劳氏等大多数零售商的折扣力度均高于以往，Target、美妆零售巨头Ulta Beauty等零售商则推出了闪购促销活动，为某些品牌和商品提供24小时折扣。
Adobe报告发现，“黑五”最畅销的商品是智能手表、电视等电子产品，以及玩具和游戏，家庭维修工具表现不佳。
Adobe Digital Insights首席分析师Vivek Pandya表示，最畅销的产品与折扣最大的产品直接相关。
Salesforce的另一项统计显示，“黑五”期间美国在线销售额同比增长9%，其中，服装、家居和美容品折扣力度最大。
高通胀、高利率下，越来越多消费者选择“先买后付”尽管商家“诚意满满”，消费者对价格还是很敏感，考虑到持续了一年多的高通胀和高利率，他们的预算更加紧张。
Adobe调查显示，“黑五”期间，约有7900万美元的销售额来自选择“先买后付”的方式支付的消费者，比去年增长了47%。
Pandya表示：“过去一年中，出现了一批非常有战略眼光的消费者，他们确实在努力利用这些大型促销季，以便能够最大限度地享受折扣。”
Pandya还指出，冲动消费为“黑五”的盛况做出了很大贡献，53亿美元的线上销售额来自移动购物，占比首次超过了电脑端。他指出，KOL和社交媒体广告让消费者更为容易接受在移动设备上消费。
Adobe通过分析美国零售网站的万亿次访问量、18 个产品大类和1亿份SKUs商品来收集数据，它不跟踪实体零售数据。
“网络星期一”，火爆或继续上演未来几天，Adobe 预计，周末和“网络星期一”消费仍将保持强劲的增长态势，最便宜的商品仍在前方。“网络星期一”指的是“黑五”之后的第一个星期一，是美国一年当中最火爆的购物日之一。
该报告预测，选择线上购物的消费者在周六和周日的消费额将约达到100亿美元，而“网络星期一”的消费额将达到创纪录的120亿美元，与去年同期相比增长6.1%。
最后的消费狂欢？但随着节假日走向结束，消费可能会开始疲软。Pandya表示，“网络星期一”作为假日季的最后一个重要消费日，可能是年内非必需品支出的最后一次高峰。
Pandya表示：“我们确实预计增长将会减弱，因为折扣力度会减弱，而且它们在很大程度上决定了本季买家的行为。”
他指出，总是有送礼者会推迟节日购物，因此消费可能会在12月底继续减少。但他说，真正的增长“最终出现在11月和感恩节那周”。
而在整个消费周期间，从感恩节到“网络星期一”的五天内，Adobe预计线上销售额高达372亿美元，占全年假日季线上销售额的16.8%，预计11-12月期间将达到2218亿美元。
Adobe增长营销副总裁帕Patrick Brown表示：“尽管经济环境难以预测，消费者面临利率上升等多项挑战，但由于创纪录的折扣和灵活的支付方式，我们预计本季线上销售将出现强劲增长。”
消费者更愿意花钱了？意味着什么？无论如何，今年的线上“黑五”向预测销售低迷的悲观商家释放了一个积极的信号——消费者比去年更愿意花钱了。
Salesforce此前预测，与2022年“黑五”相比，美国在线销售额将增长1%，为至少5年来的最低增速。Adobe此前预计今年“黑五”销售额将增长4.8%，远远低于疫情前13%的年均增长率。
研究机构预计今年美国“黑五”购物季期间，将有1.82亿人购物，比去年多出1600万人，也将是自2017年有数据统计以来人数最多的一年。
但值得注意的是，相较于线上，实体店在“黑五”期间的表现就没那么乐观了。
万事达卡Spendingpulse周六对今年“黑五”的销售分析发现，实体店销售额仅增长1%多一点，而在线销售额则比去年增长8%以上。
Pandya表示：“我确实认为，围绕实体店的‘黑五’体验、排长队等的模式已经发生了变化。”他补充说，线上购物“更多地处于主导地位”，因为更容易比价，并获得更好的价格。
Spendingpulse报告称，美国“黑五”零售销售额（不包括汽车）同比增长2.5%，其在9月曾预估美国零售销售额（不包括汽车）将在11月1日-12月24日的假期购物季增长3.7%。
Adobe Digital Insights首席分析师潘迪亚（Vivek Pandya）称："在过去一年中，我们看到出现了一种非常具有战略眼光的消费者，他们确实在努力利用这些重要的日子，以便最大限度地获得折扣。”
潘迪亚还分析称，冲动消费可能是“黑色星期五”消费增长的原因之一，因为有53亿美元的在线销售额来自移动购物，首次超过了电脑端，“有影响力的个人和社交媒体广告让消费者更容易适应在移动设备上消费。”
针对美国零售商是否去库存结束等议题，在加利福尼亚州从事货代多年的美线专家罗杰表示谨慎乐观，他对第一财经记者表示，虽然品类和对应的客户均不同，但有一点可以肯定的是，美国的消费者能维持住当前趋势，“他们总要再买的。”
"先买后付 "和消费习惯转变
今年，随着疫情时期的储蓄减少、利率维持在二十多年的高位，假日购物成为美国消费者是否恢复消费能力的风向标。
Adobe Analytics跟踪了美国前100 家互联网零售商中85家的销售情况，数据显示今年“黑色星期五”的消费高峰反映出美国消费者比2022 年时更愿意消费，当时高通胀打击了美国消费者的腰包，零售商为甩掉臃肿的库存而大打折扣。
最新数据显示，与去年相比，对电子产品、智能手表、电视和音响设备的需求使“黑色星期五”的在线销售额增长了7.5%。不过尽管如此，由于去年以来创纪录的通胀和利率，购物者对价格还是很敏感，预算也比较紧张。
Adobe Analytics的调查显示，有7900万美元的销售额来自选择 "先买后付 "灵活支付方式的消费者。
根据Adobe Analytics之前报告可以看出，“黑色星期五”保持了感恩节期间的势头，此前感恩节当天在线销售总额达56亿美元。
感恩节当天的销售标志着 “黑色星期五”季节性促销活动或所谓 “网络周 ”的销售季节正式开始。上述数据显示，今年感恩节当天的消费额比2022年增长了 5.5%，比2017年的29亿美元增长了近一倍。
潘迪亚表示，尽管经济不确定性、持续通胀和经济衰退的担忧伤害了消费者的情绪，但 "到目前为止，由于早期折扣力度大，电子商务的增长仍然保持了弹性"。
Adobe Analytics则在报告中分析道，顾客往往等到“黑色星期五”打折时才购买电视机和家用电器等大件商品，这些商品的平均价格折扣约为20%。
此次，服装和配饰也是受欢迎的商品，打折期间，J Crew等零售业中坚力量的服装价格直接半价销售。此外，感恩节当天，玩具的网上销售额增长了182%。
潘迪亚说，顾客消费习惯的转变帮助加速了消费。Shopify的数据显示，今年，超过四分之三的在线消费是在亲朋好友欢度感恩节假期时通过手机完成的。潘迪亚解释道，消费者在网上购物时 "更有主导权"，因为他们更容易进行并排比价，并获得更优惠的价格。
接下来看“网络星期一”
Adobe Analytics数据显示，由于销售开始得较早，本季度迄今为止的在线假日消费增长了近7%，在11月的前23天达到近770亿美元。
“黑色星期五”仍是商家一年中最繁忙的日子之一，从感恩节到 "网络星期一"（11月27日）之间的这段时间对零售商的年收入至关重要。
Adobe Analytics等多家报告显示，目前各方对于接下来的消费势头较为看好。Adobe Analytics预测，"网络星期一 "当天的销售额将达到创纪录的120亿美元，比去年高6%以上。
但潘迪亚也表示，进入假期后段，消费可能会开始减少。“网络星期一”作为假日季的最后一个主要交易日，可能是今年下半年非必需品消费的最后一个高峰。
“我们确实预计后续的增长会减弱，因为这些折扣会减弱，它们在本季的买家行为方面起着很大的支配作用。”潘迪亚解释道，总有一些送礼者会拖延假期购物，因此消费可能会持续到12月下旬。
据美国全国零售联合会（National Retail Federation）称，预计将有超过1.82亿人在 "黑色星期五 "销售期间购物，比去年增长9%，创下自2017年开始追踪以来的新高。
Shopify的数据则显示，全球“黑色星期五”销售额增长了22%，服装、个人护理和珠宝领涨。
11月24日，英国等多国迎来“黑色星期五”购物促销日，商家纷纷开展促销活动。不过，身在欧洲的经济学家对于消费就不怎么乐观了。
牛津经济研究所资深经济学家德沃拉克（Tomas Dvorak）对第一财经记者表示，预计欧元区的消费支出疲软将持续整个2023年，直至2024年年初。
“在过去的12个月里，消费主要受到高通胀和实际收入下降的拖累，但我们认为，紧缩货币政策现已成为拖累家庭支出的主要因素。”德沃拉克对第一财经记者表示，“利率上升使储蓄回报对家庭更具吸引力。同时，利率上调也抑制了以债务为资金来源的耐用消费品消费，这一点从家庭低迷的大宗采购意向中可见一斑。”
相关报道：今年美国“黑五”挺疯狂！线上消费额创历史新高，都靠商家“赔本赚吆喝”？
Adobe Analytics报告称，“黑色星期五”当天，美国线上销售额同比增长7.5%，达到了创纪录的98亿美元（约合700亿元人民币）超过分析师预期，且比感恩节前一周增长了72%。另据加拿大电子商务平台Shopify，该平台全球“黑五”销售额同比增长了22%，达到40亿美元，其中服装、个人护理和珠宝的销售额增长最快。然而，这看似疯狂的背后，是消费降级、通胀居高不下的背景下，商家为了吸引客户，只能靠实打实的降价。
打折越狠，卖的越好百思买、劳氏等大多数零售商的折扣力度均高于以往，Target、美妆零售巨头Ulta Beauty等零售商则推出了闪购促销活动，为某些品牌和商品提供24小时折扣。
Adobe报告发现，“黑五”最畅销的商品是智能手表、电视等电子产品，以及玩具和游戏，家庭维修工具表现不佳。
Adobe Digital Insights首席分析师Vivek Pandya表示，最畅销的产品与折扣最大的产品直接相关。
Salesforce的另一项统计显示，“黑五”期间美国在线销售额同比增长9%，其中，服装、家居和美容品折扣力度最大。
高通胀、高利率下，越来越多消费者选择“先买后付”尽管商家“诚意满满”，消费者对价格还是很敏感，考虑到持续了一年多的高通胀和高利率，他们的预算更加紧张。
Adobe调查显示，“黑五”期间，约有7900万美元的销售额来自选择“先买后付”的方式支付的消费者，比去年增长了47%。
Pandya表示：“过去一年中，出现了一批非常有战略眼光的消费者，他们确实在努力利用这些大型促销季，以便能够最大限度地享受折扣。”
Pandya还指出，冲动消费为“黑五”的盛况做出了很大贡献，53亿美元的线上销售额来自移动购物，占比首次超过了电脑端。他指出，KOL和社交媒体广告让消费者更为容易接受在移动设备上消费。
Adobe通过分析美国零售网站的万亿次访问量、18 个产品大类和1亿份SKUs商品来收集数据，它不跟踪实体零售数据。
“网络星期一”，火爆或继续上演未来几天，Adobe 预计，周末和“网络星期一”消费仍将保持强劲的增长态势，最便宜的商品仍在前方。“网络星期一”指的是“黑五”之后的第一个星期一，是美国一年当中最火爆的购物日之一。
该报告预测，选择线上购物的消费者在周六和周日的消费额将约达到100亿美元，而“网络星期一”的消费额将达到创纪录的120亿美元，与去年同期相比增长6.1%。
最后的消费狂欢？但随着节假日走向结束，消费可能会开始疲软。Pandya表示，“网络星期一”作为假日季的最后一个重要消费日，可能是年内非必需品支出的最后一次高峰。
Pandya表示：“我们确实预计增长将会减弱，因为折扣力度会减弱，而且它们在很大程度上决定了本季买家的行为。”
他指出，总是有送礼者会推迟节日购物，因此消费可能会在12月底继续减少。但他说，真正的增长“最终出现在11月和感恩节那周”。
而在整个消费周期间，从感恩节到“网络星期一”的五天内，Adobe预计线上销售额高达372亿美元，占全年假日季线上销售额的16.8%，预计11-12月期间将达到2218亿美元。
Adobe增长营销副总裁帕Patrick Brown表示：“尽管经济环境难以预测，消费者面临利率上升等多项挑战，但由于创纪录的折扣和灵活的支付方式，我们预计本季线上销售将出现强劲增长。”
消费者更愿意花钱了？意味着什么？无论如何，今年的线上“黑五”向预测销售低迷的悲观商家释放了一个积极的信号——消费者比去年更愿意花钱了。
Salesforce此前预测，与2022年“黑五”相比，美国在线销售额将增长1%，为至少5年来的最低增速。Adobe此前预计今年“黑五”销售额将增长4.8%，远远低于疫情前13%的年均增长率。
研究机构预计今年美国“黑五”购物季期间，将有1.82亿人购物，比去年多出1600万人，也将是自2017年有数据统计以来人数最多的一年。
但值得注意的是，相较于线上，实体店在“黑五”期间的表现就没那么乐观了。
万事达卡Spendingpulse周六对今年“黑五”的销售分析发现，实体店销售额仅增长1%多一点，而在线销售额则比去年增长8%以上。
Pandya表示：“我确实认为，围绕实体店的‘黑五’体验、排长队等的模式已经发生了变化。”他补充说，线上购物“更多地处于主导地位”，因为更容易比价，并获得更好的价格。
Spendingpulse报告称，美国“黑五”零售销售额（不包括汽车）同比增长2.5%，其在9月曾预估美国零售销售额（不包括汽车）将在11月1日-12月24日的假期购物季增长3.7%。
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