“便民取纸”真的便民吗？青岛一些公厕不再直接提供厕纸，改为扫码取纸。记者在医院商场等多处公厕取纸机上体验发现，有的需要先关注公号、再看30秒的视频；也有的需要先付钱买纸，看广告后再退费……过程就像开盲盒。对智能手机操作不擅长的老年人来说，只是个摆设。对此，云纸官方工作人员回应称，扫码之后关注公众号或者观看视频都是随机的，每人一天3次免费机会，每次出纸长度为80厘米。