员工上班时到底有没有在认真工作？还是其实都在当“薪水小偷”装忙？

据CNBC报导指出，近期知名企业软体公司Salesforce子公司Slack与问卷调查平台Qualtrics 合作，进行一项全球性调查。这项调查搜集了18000多名公司高阶主管与员工的资料，发现全球最会“装忙”的员工都在亚洲，就连一般认为工作超认真的日本都名列前茅。

这份研究横跨美国、澳洲、法国、英国、德国、新加坡、印度、日本和南韩共9个国家，调查18149名主管及员工的工作型态，发现亚洲国家的员工较常花时间在“表演性的工作”上。所谓的“表演性工作”是指花了许多时间开会或向团队展示成果，却没有真正做出决策或解决问题的工作业务。

调查发现前三名的国家分别为印度、日本和新加坡。印度花43%的时间进行“表演性工作”，日本和新加坡则分别为37%与36%。不仅如此，调查还指出，这三个国家在实际有生产力的工作业务上，花费的时间比例也相对较低，分别为日本（63%）、新加坡（63%）和印度（57%）。

Slack公司亚太区技术传教士（technology evangelist）兰尼（Derek Laney）表示，主管通常都以“眼前看到的活动”来判断员工的生产力，反而没有专注在实际的绩效成果上。因此像是收发电邮的速度、上线的时间或是否参与会议，便成为主管评估员工生产力的“可见性活动指标”。有44%的新加坡员工就抱怨，因为要花太多时间开会和回电邮，导致他们的工作效率大受影响。