随着疫情好转，生活似乎回到了疫情前趋于正常化，最大的乐趣逛吃逛吃又回来了。我听过一个宝爸说，他带孩子外出就餐宁愿选“金拱门”一类的快餐，不追求多营养健康，但至少卫生、食品安全方面500强大公司可靠一些。



有多少人也是一样的想法，不过不确定你看完下面发生的事件是否还这样想。最近小红书上就有一位居住在美国德州达拉斯的华人爸爸遇到一件令他想想就后怕的事儿。

图源：小红书@一只懒蜜蜂

3月中旬，这位华人爸爸@一只懒蜜蜂，带孩子吃个金拱门，因为是周三，手机app下单还送了儿童套餐（Happy Meal），于是就接孩子放学后取餐带回家一起吃。

据@一只懒蜜蜂描述，他们习惯把薯条倒出来放在汉堡盒盖上分享，当大家吃到最后才看清盒子内有个透明的管状异物。

图源：小红书@一只懒蜜蜂

随后又在其中陆续发现了大小不一的4块碎片。经过反复辨认，他说：“我很确定这是一个玻璃碎片。小的有0.5mm大，大的有1mm以上。

图源：小红书@一只懒蜜蜂

看到此景，@一只懒蜜蜂不由得冒冷汗，还好没有被孩子吃到，这可是儿童套餐Happy Meal啊，多少孩子在吃啊。薯条吃到最后往往是仰头直接都倒进嘴巴里......想到这里，他立马发朋友圈，希望引起朋友们警惕。

在朋友的建议下，他在McDonalds app和官方twitter进行投诉。

“你好，我在吃剩的薯条中发现了玻璃渣，我不确定我和我女儿在没发现的情况下是否吃进去一些。请问应该如何处理？”



然而，麦当劳标准官方式回复他，去官网走投诉流程。



至于投诉后如何处理，调查结果都还无从得知。补偿方式依据过往的经验应该就是寄一些代金券来补偿。@一只懒蜜蜂虽然已经联系过当地媒体，这种没有造成严重伤害的维权似乎并不能引起足够重视。而金拱门“处事不惊”的态度，恐怕这种程度的“安全”问题，也绝非个例。

加拿大蒙特利尔的一位市民就没那么幸运了，在早餐汉堡中一口咬到“玻璃渣”，虽然“金拱门”强调在生产过程中并无玻璃制品，但认证物证聚在，最后判赔付$1750刀精神损失费给消费者。



北京的张小姐，“吃鸡块一嚼一开始以为是鸡骨头，后来一吐出来发现是玻璃碴，然后就把嘴里剩下的赶紧吐出来，发现里面还有一块，两个玻璃碴基本每个在10mm左右。 ”

图源：微博

以上的情况如果发生在小朋友身上，后果真的不可想象，也不能原谅。所以请不要因为没有造成严重伤害而选择大事化小。如果遇到类似情况，请先拍照确证，并保留证据；当场联系店内负责人或利用官方途径投诉；如造成伤害请及时就医。

希望多一点曝光，能够规范从业人员操作，毕竟谁都受不了吃东西时候像排雷一样紧张。