董宇辉粉丝怒了，东方甄选CEO:没亏待他
12月11日晚间，高途佳品的直播间被东方甄选（HK1797）主播董宇辉的“丈母娘们”（董宇辉粉丝）刷屏了。不少头顶“甄选团”橙色灯牌的网友涌入高途直播间“报道”，直呼“东方甄选送来的泼天富贵，你们要接住啊”。与前一天的2.7万人相比，当天有60万人涌入高途佳品直播间。
董宇辉粉丝之所以涌入高途直播间，并不是董宇辉跳槽到了高途，而是在向东方甄选“叫板”。他们认为东方甄选背刺了董宇辉。据报道，东方甄选的小编在评论区表示，董宇辉关于吉林的小作文是由团队撰写的，这让董宇辉的粉丝们觉得这是对董宇辉的不尊重。
这一事件冲击了东方甄选当天的直播业绩。12月11日，东方甄选直播间观看人次只有818万，而此前三天这一数据在1210万-1691万。同一天，东方甄选股价下跌7.13%。这表明，董宇辉粉丝的情绪和态度，已经影响了他们对东方甄选的观看和消费行为。
对此，董宇辉13日凌晨发长文回应，东方甄选CEO孙东旭也在直播间回应了此事。
董宇辉凌晨发长文：抵制饭圈文化
东方甄选CEO：宇辉年薪不止几千万
12月13日凌晨1点半，董宇辉千字回应“小作文”风波。
“不是公司的本意，也不是粉丝的本意，不想喧宾夺主，不愿过多回应。”董宇辉称。
董宇辉最新回应。图源：董宇辉抖音
他在回应中介绍了东方甄选的小作文创作模式，一是董宇辉本人创作，如西安场，内蒙场。二是董宇辉提供思路和建议，小编创作，双方讨论修改。三是小编自主创作小作文，董宇辉极少改动或不改动。
最新的吉林场小作文属于第三种情况，董宇辉表示：“小编写的和我们一开始提的思路不同。”
回应中，董宇辉提到最初创业初衷——发展农业，抵制“饭圈”行为以及污名化任何人，同时呼吁理性发言。“常思己过，莫谈人非。我不喜欢讨论别人，和人起冲突，或是激烈的情绪对抗，了解我的人都知道，爱护我的人也都尊重。”董宇辉称。
他自称还很年轻幼稚，缺乏经验，大家多批评，多提意见。最后，董宇辉感谢了俞敏洪、孙东旭两位老板以及公司同事。
12月12日晚，东方甄选CEO孙东旭在直播间回应近期小作文事件。他表示，首先要批评小编团队，工作有情绪，沟通方式不恰当。董宇辉情绪受到影响，因此10日临时决定不进行直播。
他还对有粉丝提出的“公司为什么亏待宇辉”的问题进行了回应。孙东旭表示，公司对董宇辉贡献认可，其待遇上没有亏欠，其年薪不止网传的几千万，那只是宇辉收入的一部分。我们公司一直在用实际行动，表达对宇辉的高度认可。
12月11日晚间，高途佳品的直播间被东方甄选（HK1797）主播董宇辉的“丈母娘们”（董宇辉粉丝）刷屏了。不少头顶“甄选团”橙色灯牌的网友涌入高途直播间“报道”，直呼“东方甄选送来的泼天富贵，你们要接住啊”。与前一天的2.7万人相比，当天有60万人涌入高途佳品直播间。
董宇辉粉丝之所以涌入高途直播间，并不是董宇辉跳槽到了高途，而是在向东方甄选“叫板”。他们认为东方甄选背刺了董宇辉。据报道，东方甄选的小编在评论区表示，董宇辉关于吉林的小作文是由团队撰写的，这让董宇辉的粉丝们觉得这是对董宇辉的不尊重。
这一事件冲击了东方甄选当天的直播业绩。12月11日，东方甄选直播间观看人次只有818万，而此前三天这一数据在1210万-1691万。同一天，东方甄选股价下跌7.13%。这表明，董宇辉粉丝的情绪和态度，已经影响了他们对东方甄选的观看和消费行为。
对此，董宇辉13日凌晨发长文回应，东方甄选CEO孙东旭也在直播间回应了此事。
董宇辉凌晨发长文：抵制饭圈文化
东方甄选CEO：宇辉年薪不止几千万
12月13日凌晨1点半，董宇辉千字回应“小作文”风波。
“不是公司的本意，也不是粉丝的本意，不想喧宾夺主，不愿过多回应。”董宇辉称。
董宇辉最新回应。图源：董宇辉抖音
他在回应中介绍了东方甄选的小作文创作模式，一是董宇辉本人创作，如西安场，内蒙场。二是董宇辉提供思路和建议，小编创作，双方讨论修改。三是小编自主创作小作文，董宇辉极少改动或不改动。
最新的吉林场小作文属于第三种情况，董宇辉表示：“小编写的和我们一开始提的思路不同。”
回应中，董宇辉提到最初创业初衷——发展农业，抵制“饭圈”行为以及污名化任何人，同时呼吁理性发言。“常思己过，莫谈人非。我不喜欢讨论别人，和人起冲突，或是激烈的情绪对抗，了解我的人都知道，爱护我的人也都尊重。”董宇辉称。
他自称还很年轻幼稚，缺乏经验，大家多批评，多提意见。最后，董宇辉感谢了俞敏洪、孙东旭两位老板以及公司同事。
12月12日晚，东方甄选CEO孙东旭在直播间回应近期小作文事件。他表示，首先要批评小编团队，工作有情绪，沟通方式不恰当。董宇辉情绪受到影响，因此10日临时决定不进行直播。
他还对有粉丝提出的“公司为什么亏待宇辉”的问题进行了回应。孙东旭表示，公司对董宇辉贡献认可，其待遇上没有亏欠，其年薪不止网传的几千万，那只是宇辉收入的一部分。我们公司一直在用实际行动，表达对宇辉的高度认可。
00:09
/
09:45
最后他表示，公司坚决向饭圈行为说不，希望粉丝们保持冷静。
此外，近日，新东方创始人俞敏洪也回应了“小作文”事件，称网友想要发表观点没有问题，但是希望大家能够用理性的方式和态度表达自己的观点。如此对于董宇辉以及其他主播都是最好的爱护，希望大家心平气和的推动主播和公司的发展。
“小作文”到底谁写的？
董宇辉、公司、小编、粉丝多方论战
据界面新闻，这场“小作文”危机起源于12月10日收官的“吉林之行”，三天销售额2.76亿元，创历史新高。还来不及庆祝的东方甄选，因为视频的宣传文案，引发粉丝、小编、董宇辉及公司的多方论战。论战的焦点在于——文案到底出自谁之手？
“文案出自团队之手。”12月6日，东方甄选小编在宣传视频下方声称，“每一次小作文制作都是主播在镜头前，背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们，大家协作，才有了一篇篇专场小作文。”小编表示，主播有时也写，比如宇辉写内蒙古，顿顿写河北。但主播平时太辛苦，大多是文案团队在写。
此番言论引发董宇辉粉丝不满，有网友回怼称：“俞敏洪都说山西小作文是董宇辉写的，到底是你说谎，还是俞敏洪撒谎？”
“山西文案也是文案团队写的，客服可能不了解细节。”小编随后又表示，“对不起给老板抹黑了。俞老师天天在外飘，确实不知道业务细节。不过说起文采，俞老师的文采确实很难评价。”
粉丝和小编的争论引起公司高管的注意。
东方甄选CEO孙东旭出面回应称：“董宇辉从来没有说过，每一篇小作文都是他写的，宇辉跟团队的配合一直都非常默契。董宇辉的小作文，发展到今天，已经是东方甄选的金字招牌，为产品和公司都带来了巨大的声誉。”他透露团队成员平均年龄在二十七八岁，相当一部分特别有才华。只是镜头前，由适合做台前工作的小伙伴去呈现。“不要去捧杀一个优秀的年轻人，不要去拉踩其他的伙伴。”
为了平息小作文风波，董宇辉与东方甄选CEO孙东旭在直播时谈笑间提到：“自称很了解业务的小编在评论区胡回复，导致很多朋友不舒服，我跟俞老师直接告状了。俞敏洪让我和东方小孙直接沟通，不要太客气，今晚我们非常激烈沟通了，大概喝了好几壶酒。”
然而，这场风波并未因董宇辉以及孙东旭的回应画上句号。针对董宇辉的回应，东方甄选小编却不买账，直接在评论区“手撕”回应称：“本来就憋屈，这次评论区乌烟瘴气，不能忍宇辉昨晚镜头前说小编‘自称很了解业务’、‘胡回复’。小编没有‘胡回复’!”小编随后仔细列举每一场的小作文创作：吉林、山西、四川、甘肃场的文案团队均由文案团队独立创作完成；内蒙篇宇辉改动很多，河北场中，由董宇辉提前给想法，小编落实；看世界有很多篇小作文是宇辉亲自撰写，同样是事实。
随后，小编随即将矛头转向粉丝：“总有所谓‘粉丝’打着爱护的名义，来回挑事，甚至网暴我们小编！”
东方甄选股价再次大跌
每经评论员：饭圈文化已影响其业务和发展
受此影响，截至13日中午休市，东方甄选股价又跌超7%，报29港元，总市值294.35亿港元。
对此，每经评论员王嘉琦评论道，早在董宇辉刚刚走红一个月的时候，就已经出现了饭圈化的倾向。而最近这起“东方甄选小编和董宇辉粉丝‘对战’事件”表明，饭圈文化已一定程度上影响到了东方甄选的日常业务和未来发展。
媒体和公众的关注让董宇辉的个人影响力持续扩大。但对东方甄选来说，董宇辉只是它的一名主播，他的成长和发展期望当然也要被纳入公司的战略考量范畴。
东方甄选要平衡公司整体业务和个别主播粉丝之间的关系，本质还在于避免过于依赖个别主播。如何梳理主播和消费者之间的关系，如何管理内部员工和主播之间的关系，都成为必须面对的课题。
东方甄选要想走得更远，要好好地反思自己在主播人设和主播关系方面的定位和策略，否则只能被非理性的饭圈文化所裹挟。
阅读原文
