行李丢一周,航司摆烂:加拿大乘客被逼花$5000找回(图)

近日，加拿大爱德华王子岛（P.E.I.）居民莱西·科恩（Lacey Koughan）一次丢行李的经历令她哭笑不得。在她的行李遗失了一周，航空公司也没有给出任何令她满意的答复后，她决定自己行动，原路返回丢失行李的机场，结果只用30秒就找到了......听起来有些离谱，但这是一件真实的事情。

图源：CTV

科恩是一名经常出差的旅客，上周她陪同17名年轻模特前往纽约参加时装周。在回到P.E.I.的家中后，她的行李仍然滞留在纽约肯尼迪国际机场。

她说："当时我并没有太担心，因为我以为也许第二天就能拿到我的行李了，万万没想到会发生这样事情。"

接下来，科恩花了一周的时间，尝试从她乘坐的廉价航空公司Flair Airlines获得关于她的行李下落。她的行李上放了一个AirTag，所以能够跟踪到行李的确切位置，但这并不能帮助她让航空公司把行李找回来。

科恩说："我给他们看了AirTag的位置，事实上就是行李的精确位置。我已经提供了足够多的信息，但他们只会说'我们正在找'。"

一个星期过去了，没有任何进展，于是科恩决定亲自飞回遗失行李的纽约机场，

"我一到那里，在30秒内就找到了我的行李，"科恩说。"这实在是太疯狂了"。



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她说很高兴能找回行李。科恩说，她的行李价值约8000加元，而她取回行李的旅程花费约为5000元。

根据加拿大航空乘客保护法，如果航空公司在21天内找不到丢失的行李，乘客最高可获得2350元的赔偿。科恩希望她的旅行者保险能承担其中的一部分，但她还没有向航空公司提出赔偿要求。她说，她正在等待清点取回行李的所有相关费用。

CTV News联系了Flair Airlines要求置评，他们只表示会调查此事，没有回答任何问题。


来源链接：

https://atlantic.ctvnews.ca/p-e-i-woman-flies-to-new-york-to-track-down-her-lost-luggage-1.6569346

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