交房的那一刻我后悔了：要么退房、要么法拍

90后单身女生张楠交房的那一刻突然意识到，这不是幸福的开始，而是噩梦的开始。

在外人看来，张楠有着互联网大厂的高薪工作，30岁不到就在深圳买了属于自己的房子，算是妥妥的人生赢家，但是也正因为这套房子的维权之路，她的生活变得一团糟，徒有“光鲜亮丽”的人生虚壳。

买房就像拆盲盒，带来的不一定是“惊喜”而是“惊吓”。

掏空六个钱包，把未来卖给一套房，赌自己会赢

贝壳研究院调查数据显示，74.6%的受访女性认为，婚前需要有一套属于自己的房子。女性消费者对“独立购房”的需要，主要原因为“房子让人有安全感”“有一个为自己遮风挡雨的地方”“在家庭和婚姻里更加有底气”等。

1990年出生的张楠，对此深表认同。在深漂这些年，她见证了深圳楼市赤裸裸的现实。2015年-2016年，深圳房价疯涨引起了世界关注，涨幅高达50%以上，作为在深圳工作生活的张楠，对于那两年深圳房价的快速上涨，她是有切身感受的，她身边的同事但凡在2015年买房的，基本上在2016年房价都翻倍了。



近10年深圳房价走势 数据来源：根据报道综合整理

资产翻倍那都是别人的机遇，自己并没有赶上这样的好机会，房价疯涨之后，经过严格的限购调控政策，深圳房价在2016年-2018年期间基本上保持稳定，张楠也是在2018年下定决心要买一套属于自己的房子。

虽然决定了要买房，“但是拿着这点工资，在深圳能买到什么房呢？”

张楠开始关注、了解深圳的购房政策，研究深圳每个区域的房价，最开始，她更加关注二手房，因为分析对比了各个区域的新房和二手房价格之后，发现二手房价格比新房更加便宜。



2018年深圳各区域新房&二手房均价

最开始，张楠也是想买核心区域的房子，毕竟这些区域的房子有升值空间，交通也便利，让她记忆犹新的是，当时很喜欢南山区华润城润府的房子，但是当时看了二手房之后，发现单价比新房高出5万元，据张楠回忆，当时这个楼盘新房价格也在85000元/平米，远超她的预算。

在相继看了南山区、福田区、罗湖区等几个核心区域的几十套房子之后，张楠果断放弃了在核心区买房的想法，几经对比分析之后，选择在光明区买房，首先考虑的还是二手房，但是光明区的二手房楼龄都特别老，贷款额度有限，产权年限较短，可以想象的居住体验也不会好，最终选择了光明区的新盘。

“如果你没有成千上万的资产，在深圳买房其实选择并不多。”张楠说。

作为深漂的单身女生，张楠买房主要是为了自住，“想用最低的成本在深圳安个家”，在看了众多楼盘之后，最终选择了一家国企开发商开发的楼盘，虽然对这个开发商也不是很了解，犹豫过，但是她认为国企开发的房子还是可以信任的。

张楠最终选择了套内面积60多平米，单价4万元/平米的一个新盘，总价300多万，在深圳算是最便宜的住宅了。

要买的房屋户型确定后，张楠开始发动身边所有能借到钱的人，掏空了全家人的口袋，凑齐了首付100多万，在2018年年底最终买下了这套房子。

“在深圳生活了这么多年，终于从深漂族，变成了在深圳有个自己窝的人。”2019年初，网签成功后，张楠感叹道。“在深圳买房是一个执念，买了房之后虽然开心，但是这个开心和满足却让我未来几十年都处在压力之中，我把未知的未来卖给了一套房，赌自己会赢！”

做了房奴之后，每个月月供12000左右，税后工资基本上都拿去还房贷了，没有什么剩余。张楠觉得买房负债之后，自己的生活品质也下降了，不敢消费，不敢轻易换工作，怕自己支付不起房贷。但是她对未来还是充满美好的期待的，她认为眼前的困难只是暂时的，自己咬咬牙熬过去就好了。

收房即维权，心力交瘁，买的不是房是负累

谁知，买房，掏钱只是开始，更严峻的问题都在后面。

这几年，“交房即维权”的情况越来越普遍，“对于大部分新房项目，收楼如果没有维权，那似乎是不可能的，尽管我已经做好了收房的时候肯定会遇到各种各样的问题，但是我没有想到，本来最幸福的时刻，却成了噩梦的开始。”已经与开发商拉扯两年多的张楠叫苦不迭。

2021年初，张楠收到了开发商交房的通知，她很兴奋，在还没有去售楼处交房前，她就已经在心里规划设计着收房后，自己要怎么装修，一定要装成自己喜欢的样子，但是等到了收房现场，现实却给她浇了一盆冷水。

当天在收房现场，张楠发现楼盘交付的实际情况跟当初宣传和样本间是有很多出入的，本身买的精装修房，交房时发现成了“惊装修”，有很多质量问题，包括玻璃有明显的划痕，地板砖空鼓，地板和踢脚线冒灰，厕所的门关不上、房屋隔音效果不好等等各种问题。

由于“货不对板”“虚假宣传”等种种问题，收房当天张楠并没有成功收房，而是把各种问题都拍照记录了下来，并且找第三方验房机构进行专业的验房评估，与开发商交涉、找相关部门解决，前前后后扯皮了一年多时间，开发商只解决了一些基础的质量维修问题，像楼盘底层的开裂，楼板隔音超标的问题，都没有解决。

“我实在消耗不起了，每个月不仅要还12000左右的房贷，还要交4000多的房租，工资税后就没有剩余了，而且不收房，拿不到房卡，房子里面各种保修卡等必需品也拿不到。”张楠在与开发商拉扯一年之后，还是被迫收房了。

在收房时遇到各种各样的问题后，张楠回想她当时买房时的一些情景，一些问题可能早就有“伏笔”，只是没有买房经验的她以为这些操作都是常规操作。

据张楠回忆，她当时在签合同的时候，开发商会拿着空白合同让她签字，由于要签的合同特别多，最开始她还会仔细看合同内容，签到后面就有点麻痹了，直接签名，有一天她发现自己签的一页合同上面写着“给她贷款装修”，需要在规定的日期之前把贷款还清，否则有可能房子拿不到，还会有巨额的利息要还，她赶紧联系开发商，开发商告诉她这是常规操作，是开发商先替她垫付了20万的装修款，她怕会再生成其他不必要的麻烦，当时凑了20万补上了这笔贷款，与开发商解除了这部分合约。后来她才知道这就是人们常说的“捆绑销售”，实际上开发商这么做是违规的。

收房也并不意味着问题的解决，而是入住后发现了更多的问题。“墙体开裂，室内管道灌风、烟囱漏烟、隔音超标等”，而且这些是房屋里面的问题，房屋外面也有各种问题，比如说窗户外面的玻璃安装很厚实的铁百叶窗，对于40多层的高楼来说，这个东西会存在巨大的安全隐患。

还有小区物业管理很差，公共区域经常没有人清扫，电梯间经常各种泥土，业主向物业反映过多次，都没有得到改善，小区治理也很混乱，小区外的人可以自由出去小区，曾经就有业主丢失过电瓶车。

张楠买这套房子初衷是跟父母一起住，但是现在由于房屋质量问题，也不敢让两位老人住进来，她自己一个人住的也是提心吊胆。

“从入住到现在，我没有睡过一天好觉，房屋的隔音效果太差了，楼上楼下各种声音都能清清楚楚地听到，有一次，我听到很清晰的敲击声，就像在我旁边，我害怕极了，那一刻我再也绷不住了，嚎啕大哭。”

“还有房屋漏烟问题，每天三顿饭的时间，房子里面就会钻入各种油烟，这个问题也找过开发商维修，起初开发商还有回应，更换止烟阀，但是即使换了还是漏烟，再次打电话，开发商就推诿说问题已经解决了，不漏烟，是因为我太敏感了。”

这个房子从交房、入住到现在，大大小小扯皮的事情实在太多了，要细说，可能要说一箩筐。

“曾以为大城市光芒万丈，拥有了自己的房子后会过上幸福的生活，谁知自从买了房子后，我的生活却是一地鸡毛。”张楠说道。

房子让她心力交瘁的同时，也改变着她的职场心态，她不能再像以前一样干的不开心就直接辞职更换新的工作。

“都说2021年最难，没想到2022年更难”，张楠所在的互联网公司在2022年迎来“裁员潮”，“身边的同事差不多整层楼突然被清空”，张楠自述自己压力很大，特别是精神压力太大，为了自己不成为被裁的一员，不得不跟同事一起卷，团队内卷出花，还要忍受各种职场PUA，很多时候觉得自己都没尊严了，但是还得忍住，每天过得“心惊胆战”，明明公司的各种福利都是公开的，但是也不敢用，年假经常都是还没用就过期了。

一切都因为她还要还房贷供房子。



图：华灯初上的深圳城

从2021年到现在，张楠已经就房子的各种问题，前前后后，跟开发商、跟相关政府部门沟通不下百次，但是一年多，很多问题仍然未得到解决。

“房子、工作、生活，交织在一起，我感觉自己快要窒息了。”

这一年多，张楠为房子的事情四处奔走，早已筋疲力尽，但是依靠自己的力量仍然看不到问题解决的希望，她最终选择拿起法律武器维护自己的合法权益。

今年，她请了专业的律师，针对开发商的两个违法点提起了诉讼，希望通过法律途径解决问题，虽然打官司也是巨大的精力消耗，“长痛不如短痛，想要快速有个结果。”张楠说，她自从买了房子就没有快乐过，现在只希望尽快结束这些纠纷，让自己清静下。

张楠说，她现在就等着法院给安排，她的诉求是最好能够退房，如果实在退不了，她想把这套房子拿去法拍，尽早地脱手，然后离开一线城市，换个轻松的工作，去个舒适的城市过自己想要的生活。

【应受访者要求，文中张楠为化名】