在美国身份失窃了,该怎么办?你得做好这几件事(图)

突然收到了几封陌生银行寄来的信用卡账单，而我从没有开过那几张卡，回想起来之前接到过Chase防欺诈部门电话询问是否本人开卡，当时只是跟他们说不是本人的操作，让关了卡就好了。等后来陆续收到其他各种陌生的账单，才意识到原来我的身份早就被盗用了。

在美国一直听说过身份失窃（Identity Theft），但没想到这种事突然发生在自己头上。解决问题期间发生的插曲也不赘述了，这里我直接搬出最最紧急且必要的几个步骤，按照先后顺序来说：

✅联系三大信用机构

首先联系三大信用机构 (Experian, Equifax，TransUnion) 冻结信用(Freeze Credit)，并且设置Fraud Alert。这样一时半会骗子也开不了新的账户。同时从信用机构网站拿自己的credit report，看看现在自己名下究竟有多少个盗用身份开的账户。

这里推荐先找Equifax，他家unfreeze credit或者其他一些设置都需要通过电话去验证个人信息问题，相对比较靠谱。而我一开始注册的experian电话极其难打通，骗子又有我个人信息，我账号一注册就又被骗子用bot盗过去了，又得浪费时间跟experian扯皮删除账号。这里也提醒大家身份被盗用后，先不要在重要网站上注册账号，极容易被自动盗号！

✅检查信件去向

想一想最近是不是很久没收到信件了，如果是的话赶紧去USPS邮局检查自己的信件是否被骗子开通了mail forwarding。虽然不是每个骗子都用这个套路，但是很不幸我中招了，骗子拿着我的信息开通了mail forwarding，把我的信件都转寄到了他的地址，这样他开通的各种信用卡就会直接寄给他，他也能获得更多我的个人信息，受害者也因为收不到重要信件和账单提醒，迟迟无法发觉自己已经身份失窃。

✅报警拿回执

报案主要是为了一张报警回执，警察能不能逮到罪犯就全凭运气了。拿了回执到时候可以向各个银行和信用机构提交作为自己身份失窃的一项有力证明。

✅通知各个被盗开账户的银行

拿着前面步骤积累的各种证明去联系所有开卡银行清除账单、关闭账号，并且强调自己是Identify Theft, 这会比处理普通的fraudulant account更有力更高效。

✅向政府报备

在处理完其他更紧急的步骤以后，去identifyTheft.gov注册账号提交材料进行报备。

✅检查网络账号安全

最后，别忘了去其他常用网站检查账号安全，最重要的是还没开通双重认证的赶紧开通，双重认证有时候能解决很多问题。

上述这些事情做完后，就能保证自己的个人信息暂时安全了。

🔆最后是心态问题，经历身份盗窃的小伙伴都懂，处理这些事前后总要花个好几星期，身心俱疲，影响工作和休息，也会对自己前期的不当心而感到懊恼，有时候跟各个方面扯皮也不一定顺利，但是我们一定要撑着一口气打完这场仗，因为身份失窃不是我们的错，是骗子太可恶，一定不能让他们得逞，也千万不要责怪自己，不要气馁，有困难多in person去到银行、邮局找工作人员，争取到更多人的帮助，我当时遇到了两位Chase的工作人员，前后都高度重视我的遭遇，仔细询问细节，帮忙打电话联系调查部门，在此非常感谢他们。最后骗子发现捞不到好处就会知难而退🤺

网友跟帖：

mudd:没有人觉得根源是美国这ssn制度就离谱吗？一串简单的号码，现在网络科技这么发达，也太容易泄漏了，一旦泄漏了后果又这么严重，凭什么这些代价都要受害者承担？

行走中的小灵通:报警备案，然后打电话给ssa和信用卡中心跟他们说明情况，一般正常情况下ssn是没法改的（除非你能证明ssn不改会对你生命造成危险）、只能先和信用卡中心同步做一个为期一年的 fraud alert，如果一年后还不行就7年。

滴滴答答滴:一些银行现在有电子信件，在确定自己邮箱是独立使用或者很少使用的时候建议还是使用电子邮箱相对安全一些，或者隔三差五更换邮箱也是不错的选择，养成每天登入银行账户检查，都是保护自己账户安全的选择

柠檬刨冰:一个月信用分突然掉30-40分，感觉好吓人，不知道有没有被盗

Jessica_yzl:可以去credit karma上注册查看为什么掉分 可能是某张卡单月刷得太接近额度 如果注册不上就要小心的 我身边两个人都是注册不上 当下不在意 不久后发现被人盗申请了信用卡

Rui妈:一般如果是ID Theft 的话，一定要记得要开卡银行delete the trade line 和credit inquiry. 这样你的信用分不会收到影响。 阅读原文