三亚突然封城 航班大面积取消 8万游客滞留 民众抗议

据南海网消息，8月6日下午，海南省新冠肺炎疫情防控工作指挥部举行第四十场新闻发布会，通报海南省新冠肺炎疫情防控工作有关情况。

记者获悉，8月1日至8月6日12时，本轮疫情累计报告525例确诊病例，无症状感染者121例。同时，海南严格落实国务院联防联控机制要求，制定全省全员核酸检测方案，按照保重点要求开展全省核酸检测。

据@三亚发布，各市、县、自治县疫情防控指挥部，省疫情防控指挥部各专项工作组(小组、专班)：当前，海南三亚新冠肺炎疫情快速发展，为防止疫情外溢，确保旅客安全，特制定本措施。

在海南的旅客，如为确诊病例或感染者，或被判定为密接、密接的密接，或在中高风险区的，严格按照相关防控规定进行管控；

目前在三亚，或7月23日以来有三亚旅行史的，暂不离岛，按地区疫情防控要求进行核酸检测，后续安排视三亚疫情防控情况确定；

7月23日以来无三亚旅行史，目前在涉疫市县(区)且在管控区域外的，72小时3次核酸检测阴性，并完成风险排查后方可离岛；

7月23日以来无三亚旅行史，目前在非涉疫市县(区)，48小时2次核酸检测阴性，并完成风险排查后方可离岛。

海南本地居民非必要不离岛。

本措施自2022年8月6日18时执行。



图片来源：视觉中国

海南新增525+121

将开展全省核酸检测

据央视新闻，记者今天（8月6日）从海南省召开的新冠肺炎疫情防控新闻发布会上了解到，2022年8月1日至8月6日12时，本轮疫情累计报告525例确诊病例，其中三亚市455例、儋州市21例、东方市16例、陵水县11例、临高县9例、万宁市5例、乐东县4例、五指山市2例、海口市1例、澄迈县1例；无症状感染者121例，其中三亚103例、陵水11例、乐东2例、琼海2例、儋州、万宁、临高各1例。

8月5日以来海南省新增的感染者数持续增加，疫情呈快速上升态势，新增2个市县（澄迈县、万宁市）报告感染者，疫情波及范围进一步扩大，防控形势严峻。

三亚市自8月6日6时起全市实行临时性全域静态管理，除保障社会基本运行服务、疫情防控和紧急特殊情况外，全市范围限制人员流动，暂停城市公共交通。在管控区域内，涉旅部门、协会和企业努力为游客做好安抚和服务，妥善处理好区域管控滞留旅客离岛疏散和市民生活物资保障等工作。

据中新网，海南省疫情防控工作指挥部继续统筹三亚及全省各市县从快从严从紧开展疫情处置工作，要求各级指挥部要从思想上、行动上做好打硬仗、打大仗的准备。并落实国务院联防联控机制要求，制定全省全员核酸检测方案，按照保重点要求开展全省核酸检测。



图片来源：视觉中国

　　

联合工作机制，统筹外防输入，内防反弹与外溢。全省调度支援三亚，成立省市联动工作组和“1+2”小分队，提高疫情处置工作效率。要求做实三亚混管核查日清日结工作。加强风险区域溢出人员的排查、协查管控。鉴于省内人员流动频繁，前期来三亚已离岛的旅客，通过赋码、发短信、区域协查等方式，督促人员管控，切实履行防外溢的责任。

据央视新闻，三亚市核酸检测机构有12家，可以24小时不间断提供样本检测服务，分别是三亚中心医院，市人民医院，市中医院，市疾控中心，三亚海关，解放军总医院，海蓝医院，南部战区海军第二医院，三亚哈尔滨医科大学鸿森医院，粤海医院等，日检测能力最高可达15万管，其余送外市县协助样本检测。

为有效满足检测需求，三亚市已紧急筹建南繁基地实验室，今天可投入使用，日检能力为8万管，同时已开始筹划建设气膜核酸实验室，日检测能力可达10万管。

三亚全市社区、小区、企事业单位

实行封闭式管理

据央视新闻，8月6日，记者从三亚市疫情防控工作指挥部获悉，自2022年8月6日凌晨6时起，三亚全市实行临时性全域静态管理，现将有关事项通告如下：

一、严格限制人员外流，非必要暂不离开三亚，涉旅部门要妥善安置滞留游客，完成为期7天风险排查，离市有关要求根据疫情形势另行通告。

二、全市社区（村、居）、小区、企事业单位实行封闭式管理，居民原则上居家，非必要不出门、不流动、不聚集。保民生、保供应、保城市基本运行和疫情防控相关的工作人员凭证出入。有急危重症患者、孕产妇等紧急就医需求的，按紧急处置机制落实，设立救治绿色通道，确保得到及时救治。

三、除保障市民生活和城市基本运行的水、电、燃油、燃气、通讯、交通、环卫、药店、市场超市、快递、外卖等公共服务类企业外，其余各类营业场所暂停营业。采取多业态、多模式保障生活物资供应，鼓励委托商家代购生活物资并集中配送。村（社区）、小区要建立专门的服务保障队伍，设立暖心服务热线，及时回应群众诉求。

四、公交车、出租车、网约车暂停营运，保障城市基本运行和疫情防控相关的车辆凭证通行。

五、机关、企事业单位干部职工，除保障机关基本运转的人员外，其他人员全部下沉社区、小区、村组一线，服从基层党组织的统一调度，充实基层防控力量，参与疫情防控工作。

六、请全体人员按照要求于指定时间、地点参加核酸检测，做到应检尽检、不落一人，并做好个人防护。

三亚3.2万游客滞留酒店

将提供半价续住

据央视新闻，今天（8月6日）下午，记者从海南三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部第二十一场新闻发布会上获悉，三亚市目前正值旅游高峰期，突如其来疫情给游客带来了诸多不便，为此三亚针对在岛游客采取具体防疫措施：



一、各涉旅部门、行业协会和企业将竭尽全力为市民游客提供优质贴心的服务，目前已成立订单退订工作专班，妥善做好因疫情等不可抗力因素导致的订单退订工作，切实维护广大游客的合法权益。

二、目前在三亚滞留的约3.2万人属于滞留在酒店的游客，针对这些酒店的在住游客，自2022年8月6日凌晨6时起实行临时性全域静态管理，酒店为旅客提供半价优惠的续住服务。游客在完成7天风险排查（即7天内第1、2、3、5、7天核酸检测阴性）后，经评估后可离岛。

不过三亚的酒店目前价格并不便宜，例如亚龙湾、海棠湾等知名景点附近酒店每天价格大多在数百到一千多，还有不少酒店价格达到每天数千元。







图片来源：去哪儿网

8月6日下午，《每日经济新闻》记者致电三亚多家酒店，有酒店表示仅接待6日退租旅客，但按原价入住，无折扣；有酒店称已被相关部门征用，明日12点起可接待入住；另有民宿老板表示接到多个旅客电话，但由于社区管理，目前无法接待。

有酒店工作人员表示，“半价入住”主要是针对部分收到政府通知的酒店，政府有提供相应补贴。至于入住条件，需凭绿码及24小时核酸证明。

据人民日报健康客户端，张悦是一名老师，7月27日，她趁着暑假从河南来三亚见自己的未婚夫，顺便游玩，没想到遇到疫情暴发。

目前，张悦独自住在一家宾馆里，自费支付每晚200余元的房费。8月6日，她告诉记者，目前酒店附近能够点到的外卖越来越少，很多超市已经关门。“现在游客和本地人分开管理，接触少，相对安全一些。”张悦表示，“先顾好自己，再说后续。”

“只能回酒店看电视，打游戏，睡觉。”张悦说，因为不能按计划回家，她十分焦虑，自己哭了三天。

“影响当然大了，这个月预定的房子都退了。”在三亚从事旅游别墅租赁的杨瑞（化名）告诉人民日报健康客户端记者，目前海南正值旅游旺季，许多游客选择在三亚长住。从上个月开始，房间预订基本全满，到9月初才有空房。“现在损失大概几十万吧。”杨瑞说，“还有一些别墅没退，如果退了可能要损失上百万。”

三亚铁路全面禁售

所有航班被要求取消

据央视新闻，记者从铁路12306网站了解到，铁路部门对三亚地区全部做了禁售处理，市民不能通过铁路离开三亚，目前，三亚站，亚龙湾站，凤凰机场站，崖州站，只进不出，恢复时间另行通知。



8月6日，《每日经济新闻》记者从多家航司了解到，6日三亚航班取消，是航司为配合相关地方做好疫情防控工作，因此相应调整航班运行状态。多家航司介绍，目前有飞往三亚的航班中途折返，部分航班已经上客但也没有起飞，另外没有起飞的航班已经被取消。此外，有航司告诉记者，被要求当天离港航班空机不载客。

据第一财经，记者从多家航司了解到的最新信息，接三亚防疫指挥部通知，今日涉及三亚的航班被要求全部取消。目前已有飞往三亚的航班中途折返，而已经在三亚机场的计划航班，已经上客但还没有起飞的航班也要求下客，航班只能空机飞出三亚。三亚凤凰机场刚接到通知只出不进，滞留在机场的旅客将被转运到市内酒店，等待后续安排。记者查阅航班动态软件也发现，目前三亚到北上广的航班都已是“取消”状态，而海口出港仍有部分航班在计划中。



图片来源：微博 近期从三亚离开的人

都去哪儿了？

据人民日报健康客户端，记者根据百度迁徙大数据发现，近期，从三亚离开的人绝大多数都在海南省内流动，其次是广东省、四川省和湖南省。



8月1日-8月5日，从三亚离开的人中有47%以上都在海南省内活动，主要去往海口、乐东黎族自治县、万宁市、陵水黎族自治县。以8月5日为例，三亚迁出人口主要目的地为：海口市，占迁出人口总量的19.58%；乐东黎族自治县，占迁出人口总量的5.99%；万宁市，占迁出人口总量的5.09%。



根据航班管家数据，近一周内，三亚凤凰机场进出港航班日均达318架次。海南此轮疫情已涉及省内多个地区，包括儋州市、东方市、临高县、海口市、五指山市、乐东黎族自治县、陵水黎族自治县、澄迈县。海南省三亚市政府副市长何世刚5日接受采访时表示，除海南省内，这次病毒已经传播到重庆、广东。

据央视新闻，8月6日，接贵州遵义市卫生健康局报告，仁怀市1名省外返黔人员新冠病毒核酸检测结果异常，经遵义市疾控中心复核，结果为阳性；8月6日11时3分全程闭环转运至省将军山医院隔离治疗；8月6日14时37分，经省级专家组会诊，诊断为无症状感染者。

据悉，该女子8月5日晚乘飞机从三亚到贵阳，后乘网约车从机场出发返回仁怀市。

突发，三亚航班大面积取消！本轮累计发现确诊455例、无症状感染者103例

据央广网报道，8月6日0到12时，三亚市新增80例本土确诊病例（其中8例为无症状感染者转归）、49例本土无症状感染者。8月1日0时至8月6日12时，累计发现确诊病例455例、无症状感染者103例。三亚市政府副市长何世刚介绍，据估算大概有8万多名的游客留在三亚，在这个艰难时刻，三亚作为旅游城市，更要对这些游客有更多的关心，并做好相关服务。

据中新经纬报道，6日中午，据飞常准、飞猪等平台，三亚凤凰机场飞机大面积取消，包括从三亚到北京、上海、杭州、兰州等多地已无直飞方案。据澎湃新闻查询飞常准App显示，截至8月6日13时，三亚凤凰机场大面积取消，近8成进出港航班被取消（含提前取消）。飞常准app显示，三亚飞上海浦东共有12个航班，12个航班全部取消；三亚飞上海虹桥共9个航班，7班取消，1班延误，1班正常。


截图来源：航旅纵横


三亚回程机票暴涨

据澎湃新闻报道，8月6日当天三亚直飞上海的机票一票难求，三亚回上海的经济舱票飙到了全价，公务舱回程机票高达一万多。


网友供图

8月6日10点半左右，澎湃新闻查询携程发现，6日三亚直飞上海的航班仅有春秋和南航两班航班，且都只剩一张票，春秋航班仅剩的一张票为经济舱全价3160元，南航为公务舱全价15840元。

10点50分左右，东方航空订票app显示，目前只有11点15分两班航班还有余票，票价为2794元、3065元。11点30分，东方航空app显示，6日当天三亚直飞上海的航班均为候补状态。携程app显示，6日三亚直飞上海仅吉祥航空一班，仅剩公务舱1张票，价格15800元。

据第一财经报道，相比之下，不少国内城市更是暂停了三亚飞来的航班。比如今日成都和北京往返三亚的直飞航线都已经无票在售，明天三亚到北京和成都也没有直飞航班可买，要从三亚飞回只能选择中转航班。


截图来源：飞猪APP


多家航司纷纷发布退改政策

值得一提的是，出票情况实时变化，有需要出行的乘客，可实时关注相关订票软件。


图片来源：网友供图

据澎湃新闻，吉祥航空这两天都保持每天2班上海虹桥三亚往返、1班南京三亚往返、1班深圳三亚往返的航班。其中虹桥有一班是787执行。

吉祥航空8月4号根据当地防控要求发布关于三亚出港旅客的核酸要求通告，同步发布了三亚航线进出港航线免费退改签规则。后续也将根据疫情变化与防控要求，视情调整航班运行，配合疾控部门做好疫情防控。南航方面也发布了针对三亚进出港航班的特殊退改签政策。

此外，针对三亚疫情形势，在线旅游平台去哪儿发布退改政策：酒店方面，8月4日之前（不含8月4日）在去哪儿平台下单预订，日期在8月4日至8月11日的入住订单，且符合酒店疫情政策的可申请免费取消。

机票方面，截至8月4日16：00，在线旅游平台去哪儿已收到中国国航、东方航空、南方航空、海南航空、厦门航空及深圳航空等航空公司涉及三亚进出港的退改政策。去哪儿平台提醒用户，目前航司政策可免费退改起始时间不相同，旅客退票前需注意自己的机票是否符合可免费退改的范围。去哪儿将严格按照航空公司规定，协助相关旅客办理改退票业务。


下半年还能去哪儿？

值得注意的是，在刚刚过去的暑运上半场，海南是国内旅客飞去的主要目的地之一。

据第一财经报道，在暑运前夕，进入海南的机票就已量价齐升，航空公司纷纷更换宽体大飞机飞往海南。尤其是上海到三亚的航线，从7月初开始就基本都在7折以上，不少时刻好的航线更是只有全价票甚至是只有公务舱。

根据航班管家的数据，在暑运的上半场，排在海南之前的三大民航旅客热门流入地分别是川渝，云南和山东。其中川渝地区位于热门目的地首位，预估流入旅客近375.5万人次，其次为云南预估流入旅客量189.7万人次，山东预估流入旅客量158.7万人次。海南之后的则是新疆和贵州。

从航空公司用宽体机执飞的TOP20航线来看，主要也是集中在北上广 深、川渝、三亚以及西藏新疆的对飞航线，其中有9条航线与广深相关。

目前看来，云南、贵州、青海、新疆以及东北、华北地区的疫情防控总体还比较稳定，甘肃兰州地区的病例也呈现下降态势，意味着暑运下半场的跨省游目的地选择这些城市还有希望。



海南开设黄码转绿码快速通道

据央视新闻报道，海南本轮疫情已波及多个市县，随着疫情防控排查工作的开展，各市县对存在疫情传播风险的人员采取了赋黄码措施。对符合转码条件的人员，海南省人民政府综合服务热线12345管理中心联动海南省疫情防控指挥部在海南各市县开设了黄码转绿码的快速转码通道。



今天三亚回沪航班突然叫停！“坐上飞机又被叫下来了”，上海旅客亲历滞留三亚全过程

今日（8月6日）凌晨6时起，三亚市宣布实行临时性全域静态管理，除保障社会基本运行服务、疫情防控和紧急特殊情况外，全市范围限制人员流动，暂停城市公共交通。三亚机场的航班从早上开始大面积取消，直到中午所有航班暂停进出港。三亚市副市长表示，估算约有8万游客滞留三亚。



机场航班大面积取消根据Flighttrader24显示的今日航班动态，上海出发的东航MU5468以及吉祥航空的HO1177航班在飞往三亚的途中被迫折返。

而从三亚起飞返回上海的上航FM9538航班原本计划在今天中午11:15分起飞，就在所有乘客已经登机完毕等待起飞的时候，传来了三亚机场所有航班暂停进出港的消息，航班取消。机场安排乘客下机、统一取行李，并乘坐大巴至三亚政府统一安排的酒店，预计需要停留7天。

该航班上的乘客之一岳先生向我们讲述了被迫滞留的全过程。



登机前岳先生拍摄的上航飞机岳先生原本计划8月第一周在三亚休年假，8月4日得知三亚暴发疫情后随即着手改签机票。但考虑到出港旅客需要持48小时内2次核酸报告乘机，且两次核酸之间需要间隔24小时，岳先生在计算之后选择了今天中午的航班。

“游客本来对三亚核酸的地点就不熟悉，我4号一大早就出门找核酸点，起初在一个核酸点排了一个多小时才知道结果要20小时之后才能出，这就会影响坐飞机，所以后来又辗转找到了哈尔滨医科大学三亚鸿森医院。5号早晚做了两次核酸，甚至今天早上为了以防万一我又做了一次，但还是很遗憾，临门一脚还是没能回去。”



在三亚排队做核酸岳先生回忆，中午得知飞机不能起飞时，机上乘客都表示很难接受，一直协调希望能够起飞，协商过程中机舱内还分发了一次机餐。

“毕竟就是临门一脚了，舱门都关了眼看着就要起飞突然被叫停，确实是非常遗憾的。”但鉴于防疫安排，乘客最终还是无奈接受了这个结果，在下午一点半左右陆续下机。



警察在机上疏导乘客下午四点半，滞留的乘客们搭乘大巴至统一安排的酒店办理入住，岳先生被分配到的是位于三亚吉阳区的银泰阳光度假酒店。



等待大巴的乘客们关于未来7天食宿的费用会如何解决，目前大家还未得到确切的消息，岳先生说幸好自己随身带着电脑，可以完成一部分远程工作，但必然会有部分工作将受影响。“我这次原本计划用掉一半的年假，现在看来只好全休掉了，希望年假用完的时候能回到上海。”



到达酒店的乘客们在排队等待分配房间记者查询飞常准APP了解到，截至目前今日三亚机场取消340班，执飞66班，航班取消率超过8成。该APP显示明日计划执飞的三亚至上海航班共3班，但依照目前态势，这些航班能否正常执飞仍是问号。

而受三亚疫情影响，海南另一个旅行热门地海口的返沪机票价格开始暴涨，东航经济舱均在2千元以上接近全价，部分航班甚至只剩下了超过万元的公务舱。

目前，东航、海航、吉祥航空等航司也均发布了涉及三亚、海口机票退改签政策，航班取消的旅客可联系相应航司或第三方购票平台安排机票退改签。

东航：

海航：

春秋航空：

吉祥航空：



约8万游客滞留三亚：商家紧急退改，当地逾3.2万家旅游相关企业受挫

旅游旺季，三亚作为热门旅游城市却遭遇疫情反复，三亚市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部8月6日发布通告，当前三亚市疫情防控形势十分严峻。根据国务院联防联控机制部署，为尽快阻断疫情扩散蔓延，自2022年8月6日凌晨6时起，全市实行临时性全域静态管理，除保障社会基本运行服务、疫情防控和紧急特殊情况外，全市范围限制人员流动，暂停城市公共交通。恢复时间另行通告。



海南省三亚市政府副市长何世刚表示，估算大概有8万多名的游客留在三亚，在这个艰难时刻，三亚作为旅游城市，更要对滞留在三亚的游客，有更多的关心和做好相关的服务。从目前数据分析来看，现在感染者主要是当地居民，对如何做好滞留游客的工作，有几个方面：第一，从现在目前病例分布来看，在三亚湾和亚龙湾这两个地方，刚好也是游客最集中的地方，所以强化了对三亚湾和亚龙湾的管控，要求必须要有24小时的核酸阴性证明才能进入，这样能够保证游客比较集中的地方免受或者减少病毒感染的可能性。第二，要求旅文等涉旅的部门，包括酒店协会等企业，一定要努力为游客做好服务和安抚情绪，把相关政策告诉游客。同时在旅文部门设立专班，安排专线，专门受理游客的各种诉求，协调他们所涉及的一些涉旅的问题，妥善给他们做好服务。目前游客凭核酸证明可进出三亚。

三亚的本轮疫情对旅游企业产生了直接的影响，包括组团社、地接社、当地的景区等。第一财经记者采访了解到，目前三亚南山文化旅游区、亚龙湾热带天堂森林公园、蜈支洲岛、天涯海角、西岛、鹿回头等大量景区都已经暂停营业。



天眼查数据显示，三亚目前企业名称或经营范围含“旅游、旅行、机票、酒店、航空、旅行社、景区”，且状态为在业、存续、迁入、迁出的旅游相关企业数量超3.2万家。其中，75%的相关企业成立于5年之内。2021年相关企业注册量历史最高，年度注册量超9200家，年度注册增速高达46.7%。

“原本三亚是非常热门的旅游目的地，而且在政策上也是比较欢迎游客的，毕竟旅游业是当地的主要产业之一。今年上半年，国内游旅游收入和旅游人数都有所下滑，旅游业者的日子都比较艰难，所以暑期市场成为了大家都看重的商机。但是甘肃和北海疫情反复后，如今三亚也发生了疫情，对于暑期游市场的影响还是挺大的。”春秋旅游副总经理周卫红认为。

目前，各大旅游平台和企业紧急启动了退改。去哪儿表示，酒店方面，8月4日之前（不含8月4日）在去哪儿平台下单预订，日期在8月4日至8月11日的入住订单，且符合酒店疫情政策的可申请免费取消。

同程旅行表示，用户在8月4日前通过同程旅行各平台下单且入住日期在8月4日~8月11日的三亚市酒店订单，已开启疫情取消保障，因疫情原因无法出行，未入住可免费取消订单。

华住表示，旗下位于三亚的各品牌酒店发布退改服务：预定即日至8月11日入住的订单，可申请免费取消或改期入住，

飞猪表示，用车方面，飞猪联合用车商家推出疫情无损退改保障政策。其中，租车方面，对于取还车地点或用户当前所在地属于中高风险地区所在城市、且用户因当地疫情政策无法继续出行的租车订单，未取车订单支持用户取车时间前无损取消，全额退款；已取车、未还车订单，如用户因疫情原因提前还车，退还未使用时间的全部费用；包车方面，行程中涉及中高风险地区的订单支持用户出行前无损取消订单；已出行未完成服务的订单退还用户未使用时间的费用，费用按照总费用除以天数计算。接送机、接送站业务方面，针对中高风险地区所在区域的订单，在未完成出行前支持免费取消并100%退还订单金额。

酒店产品方面，在三亚等疫情所涉及的地区，飞猪已启动疫情安心退保障服务，如因疫情原因导致无法入住，可在入住前21天内（含入住当天）自助免费取消订单。保障范围包括以下三类情况：（1）消费者健康码为红/黄码，或行程卡为红/橙/黄卡；（2）消费者参加一线抗疫工作，如医护人员、民警、基层社区工作者等；（3）消费者预订的目的地酒店所在县（县级市、区、旗）有国家卫健委公布的中高风险地区。这项服务保障适用于预订普通全日房。景区门票与度假产品方面，用户如受疫情影响在行程中面临景区关闭、线路无法继续进行等情况，飞猪将严格按照有关部门的最新规定为用户办理退改，针对已经预订尚未出行的景区门票与度假产品，用户如受疫情影响无法使用，飞猪将积极与旅行社等合作伙伴协调，严格按照法律法规为用户办理退改。 阅读原文