APP卸载一年多仍扣费2500 官方:可以退300多(图)

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4月25日,手机中国注意到,根据新浪财经报道,一位60余岁的市民陈先生曾在手机上下载了一个名为Smart Cleaner的智能清理软件,随后就卸载了,但是没想到却吃了个大亏。今年四月陈先生发现,这款已经卸载的APP,每周都会从他的支付宝账号里通过免密支付扣款,当他发现这个事情时,已经累计扣款超过2500元。目前,陈先生已经向官方申诉,但对方表示只愿意赔付300多元。



智能手机

此前一段时间,APP的自动续费就在互联网上引起了广泛的争论。据手机中国了解到,有很多APP在引导用户开通会员时,会给出一个每月自动扣费但是会员费更加便宜的套餐,由此吸引用户长期开通APP会员。虽然目前国内的互联网网民数量已经超过了十亿人,但是其中有很多人不知道如何关闭微信支付和支付宝的自动扣费,尤其是陈先生这样的老年人,对于智能设备不熟悉,更加容易吃亏。



APP卸载一年多仍扣费2500多元

目前,这种自动续费是可以关掉的,只是途径较为麻烦。微信可以通过-我-服务-钱包-支付设置-免密支付的渠道进行关闭,支付宝的关闭渠道则为-我的-右上角设置-支付设置-免密支付/自动扣款。iOS端或许会有所不同。不过,无论如何,相关的监管确实还需要完善。 阅读原文

文章来源: 留园 查看原文
https://www.6parknews.com/newspark/view.php?app=news&act=view&nid=544903
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