出轨风波后,阿里巴巴还是把未来交给了蒋凡(组图)

全球化的 " 战场 "，阿里蒋凡 " 申请出战 "

12 月 6 日，阿里公布了新一轮组织调整结果，蒋凡从淘宝天猫总裁的位置调离。

阿里巴巴董事会主席兼 CEO 张勇在内部信中表示，阿里将诸多业务分类、整合，新设立 " 中国数字商业 " 和 " 海外数字商业 " 两大板块。

其中阿里初创 " 十八罗汉 " 之一的戴珊，将分管大淘宝（包括淘宝、天猫、阿里妈妈），B2C 零售事业群，淘菜菜，淘特和 1688 等业务，共同形成 " 中国数字商业板块 "。

而原本担任淘宝天猫总裁一职的蒋凡，将被安排分管全球速卖通和国际贸易（ICBU） 两个海外业务，以及 Lazada 等面向海外市场的多家子公司，共同形成 " 海外数字商业板块 "。

蒋凡上一次备受关注，或许还得追溯到 2020 年 4 月其以淘宝天猫总裁的身份，被曝出疑似出轨网红张大奕的舆论漩涡。

那次事件让蒋凡从外界普遍认为的 " 阿里接班人 " 跌落神坛，其被取消了阿里合伙人身份，职级也由集团高级副总裁（M7）降到了集团副总裁（M6）。



如今又被调离阿里核心的淘宝天猫体系，转而接手还略显边缘化的阿里海外业务，意味着蒋凡会进一步远离阿里的权力中心吗？

被调离核心业务，蒋凡再度 " 降级 "？

蒋凡的成长历程，原本妥妥是一部爽文男主的剧本。

2003 年，凭借夺得全国中学生奥赛省级一等奖，18 岁的蒋凡被保送进入复旦大学就读计算机专业。2006 年，蒋凡从复旦大学计算机专业毕业，随即以地图研发工程师的身份入职谷歌中国。

4 年后的 2010 年，在移动互联网时代大门刚刚打开之时，蒋凡踩中了风口，毅然离开谷歌创办友盟，发力大数据等移动业务。

创业 3 年，蒋凡便将公司以 8000 万美元的价格卖给了阿里，自己也由此进入阿里体系，从谷歌系创业者变为了阿里员工。

2014 年，还是阿里 COO 的张勇提拔了一大批阿里 80 后年轻人，其中就包括早被张勇看中的蒋凡。这批年轻人中最年轻的蒋凡，被张勇委以重任，在阿里 "all in 无线 " 的战略下接管了手机淘宝。



阿里巴巴董事会主席兼 CEO 张勇

同年，蒋凡带领团队把手淘日活从 3000 万增加到了 6000 万，在阿里一战成名，随后的 2015 年，手淘日活再度以接近 100% 的增速达到 1.1 亿规模。

凭借着手淘的巨大成功，蒋凡一路高歌猛进，2017 年成为淘宝总裁，2019 年兼任天猫总裁，成为阿里最年轻的集团合伙人，跻身阿里最高决策制定者行列，更是被外界逐渐看作阿里 CEO 的接班人。

这样的 " 爽文 " 势头在 2020 年 4 月戛然而止。彼时蒋凡妻子在社交平台中公开曝出蒋凡疑似出轨网红张大奕，引发舆论哗然。

阿里创始人马云的微博迅速被 " 攻陷 "，成千上万的网友不仅提出了对阿里巴巴人才体系的质疑，也基于蒋凡阿里高管和张大奕如涵 COM 的身份，提出了 " 疑似出轨 " 背后是否存在公司层面利益输送的猜测。



由于彼时如涵控股与阿里一样同为美股上市公司，如果存在利益输送问题，那么事情的严重性就远不止于个人绯闻这么简单。

最终阿里调查结果显示，公司在 2016 年投资如涵的决策与蒋凡无关，蒋凡对如涵、张大奕所有淘宝、天猫店铺的经营活动并无任何利益输送行为。

但阿里也表示，此次严重的舆论危机给公司声誉造成了重大影响，蒋凡需要为此负责，于是做出了对蒋凡降级等处分。

但值得注意的是，当时职级上的下降，并不影响蒋凡继续掌管阿里核心的淘宝天猫电商业务。那么，这部分业务对于阿里而言究竟多重要？



从阿里最新公布的季度报中可以看到，中国零售商业板块营收为 1268 亿，占总营收的比重高达 63%。

这个板块主要便是包括淘宝、天猫等电商带来的收入，细分的话包含广告收入和佣金收入等，另外还有高鑫零售、天猫超市、盒马、天猫国际进口直营等业务收入构成。

而对应的跨境及全球零售、批发业务，菜鸟的海内外物流服务等收入板块，占总营收的比重均停留在个位数水平，可以说仍处于边缘业务的状态。

阿里在财报中指出，跨境及全球零售商业主要就是包括 Lazada、速卖通等业务，而这也是蒋凡被安排未来分管的领域。

从一个核心业务板块到掌舵人，到被分配至发展仍处于起步阶段的边缘业务板块，蒋凡的遭遇随即引发了外界关于其被再度降级、" 发配边疆 " 等的猜测和探讨。

" 给了机会，能中用吗？"

当然，凡事都有两面性甚至是多面性，与蒋凡被 " 发配边疆 " 进一步远离阿里权力中心的论调相对应的，是有观点称蒋凡或将重新获得自证机会，分管阿里海外业务是其未来能否打赢翻身仗的关键机遇。

" 以长远的眼光来看，全球市场有着巨大的发展潜力。" 资深互联网观察人士丁道师对 ZAKER 新闻表示，从财报数据来看，国内电商业务无疑是阿里的重心，蒋凡的变动确实看似有种 " 发配边疆 " 的既视感。



但随着国内本土互联网流量、红利见顶，无论是腾讯、字节跳动、百度还是老对手京东等等，出海布局全球市场早已是各互联网大厂达成的共识。

这也意味着，国际化、海外化市场会成为互联网大厂们未来阶段竞争角逐的重要战场之一，阿里派出蒋凡 " 出战 "，也颇有一番赋予重任的意味。

从阿里内部来看同样如此。实际上早在 2014 年时，阿里就提出了服务全球 20 亿消费者的宏大目标。如今国内 10 亿已经完成，接下来就看如何把上一季度录得的 2.85 亿海外消费者规模数量，扩充到 10 亿级别了。

张勇在接任阿里董事长之时，就提出了内需、全球化、云计算三大战略，并表示全球化是阿里的未来，必须坚决推进全球买、全球卖、全球付和全球玩。上一季度财报发布时张勇也表示，阿里继续围绕三大战略坚定投入。

值得注意的是，通过手机淘宝一战成名的蒋凡，接手的全球速卖通也早已被广大卖家称为 " 国际版淘宝 " 平台，而 Lazada 作为东南亚的头部电商平台，也被称为东南亚淘宝天猫。



这样安排的巧妙之处在于，即便是转向海外业务，蒋凡也并非从 0 开始接手一个陌生领域，而是同样聚焦在电商业务上。这无疑能让蒋凡再度发挥其长板优势，复刻此前的成功经验。

不过丁道师也表示，统领阿里海外业务也像是一个烫手山芋。做好了必然能把整个阿里带入新的发展阶段和高度，做砸了便意味着蒋凡在阿里将失去翻身上位的可能性。

对于结果的预测，丁道师持乐观态度。他坦言蒋凡的管理能力和战略眼光均十分出众，尤其擅长根据时代变化进行迅速调整。

实际除被张勇看中以及此前做出的一系列成绩外，蒋凡的能力也得到过其他企业家的认可。例如早在 2019 年，一向被认为有大局观、善察大势的美团创始人王兴曾坦言，接下来几年淘宝天猫的蒋凡和拼多多创始人黄峥的较量，应该会非常精彩。

这也意味着在王兴看来，蒋凡与一手缔造拼多多这个电商第三极的黄峥，是同级别的对手。

18 年前，孙红雷在电视剧《征服》里饰演的刘华强一角，如今热度仍然居高不下。其中 " 给你机会你不中用啊 " 的表情包仍活跃在各大社交媒体和语义场景中。



一切过往，皆为序章。如今的蒋凡，便是到了抛开过去荣光，需要回答未来 " 给了机会，能中用吗 " 的境地。

第二次“创业” 蒋凡和阿里还能赢吗？

12月6日，阿里公布了新一轮组织架构调整变动。

调整的重点是，新成立了包括大淘宝（淘宝、天猫、阿里妈妈）、B2C零售事业群（天猫超市、天猫国际、考拉海购）以及原属于阿里电商B系业务的淘菜菜、淘特、1688、阿里数字农业在内的“中国数字商业”板块，由原B2B事业群总裁戴珊分管。

原淘宝、天猫、阿里妈妈事业群总裁蒋凡，负责新成立的“海外数字商业”板块，该板块业务包括速卖通和国际贸易（ICBU）以及Lazada等面向海外市场的多家子公司。此前，速卖通和国际贸易业务曾由戴珊负责。



在本轮调整中，戴珊与蒋凡所负责的业务进行了部分对调，同时戴珊的职责显著扩大。另外，戴珊和蒋凡的职位皆升为集团总裁，而更高的集团职位，代表着更大的决策权。

11月底，凤凰科技曾报道，知情人士表示，阿里巴巴集团CEO张勇正在把权力下放给公司各业务部门的负责人，这些总裁现在扮演“迷你CEO”的角色，此举旨在加快决策。

今年7月，张勇在宣布俞永福负责由本地生活、高德和飞猪组建的生活服务板块的内部信中曾提及，“面对快速变化和高度竞争的市场，我们的组织必须变得更敏捷。敏捷组织的建设必须从集团顶层开始做起”，“我们必须面向客户需求和产业特质，形成各业务单元经营责任制基础上的板块治理模式”。

戴珊和蒋凡升任集团总裁，分别负责中国数字商业和海外数字商业，则是这一调整思路的延续。

张勇在最新的内部信中提出了一个关于组织战略的概念：多元化治理，这是对阿里自2015年开始施行的中台战略的调整。阿里正试图让打薄中台，以让组织变得敏捷。



本轮调整，外界最关注的是戴珊和蒋凡的职责变动。在国内电商市场增速放缓的当下，留给大淘宝的增量空间并不大，大淘宝的关键在于“守”，“攻”的任务落在了淘特肩上。

过去一年，淘特确实承担了这一使命，而且完成得相当不错，战略地位不断上升，这是一直分管淘特的戴珊职责扩大的重要原因。

另一方面，今年7月，张勇曾表示，阿里走向未来非常重要的定位和方向是成为一家消费互联网和产业互联网双轮驱动的公司。显然，阿里正试图用加大产业深度的方式，拓展国内电商市场。这方面的经验，恰恰是一直分管B2B事业群的戴珊的优势所在。

此次战略更为宏大也更加重要的落脚点，则是全球化。面对国内互联网人口增长见顶的大环境，近几个季度用户增长放缓的阿里，必须通过在海外市场的攻城略地，才能继续保持高速增长。

海外市场与国内市场面临的各种条件截然不同，阿里在国内行之有效的经验和方法，在国外未必管用，一切应对都需要创新。从这个角度说，阿里出海不啻二次创业。如此重任，非大将不可。在阿里之前的ALL IN手淘之役中，蒋凡表现出色。这一次，带领阿里开拓海外寻找新大陆的重担又落在了他的肩上。

第二次“创业”，蒋凡和阿里还能赢吗？



国内零售市场的增速放缓，已成为一种共识。今年8月，中国社会消费品零售总额出现了环比下降的现象，同比仅增长2.5%，9月、10月的社零总额同比增幅皆未超过5%。

这一趋势带来的结果是，电商巨头的用户、GMV和营收增长皆不乐观。最新一季度财报显示，阿里收入增长放缓，净利润同比下降，拼多多在用户量级达到阿里体量后，也不免会面临与阿里同样的增长问题。

电商增长还能来自哪里？对阿里来说，除了要继续进攻国内下沉市场，海外市场也亟待进取。

阿里最新发布的2022财年Q2财报显示，海外电商业务的增长要高于大盘，跨境及全球零售商业、批发商业收入分别维持了33%和34%的增速，另外，Lazada订单量同比增长超过82%，阿里生态的海外年度活跃消费者为2.85亿。

“在很多经济体中，电商的渗透率还非常低，仍处在早期发展阶段。”张勇在电话会议上也提及了国际业务的增长机会。与国内用户量已基本见顶的电商市场不同，东南亚、南亚和土耳其地区都是全球新兴市场，且人口结构非常年轻。

过去数年，阿里在海外市场的电商布局并不少。早在阿里创立初期，阿里B2B业务便设立了阿里巴巴国际站，也就是此次转由蒋凡负责的国际贸易（ICBU）；2012年，阿里上线主打“国际版淘宝”的速卖通；2016年，阿里以10亿美元投资Lazada获得了公司控股权，此后两年又分两次共追投了30亿美元；2018年，阿里投资土耳其移动电商平台Trendyol。



2020年9月，法国巴黎，人们在全球速卖通快闪店外排队等候。

但对手们同样来势汹汹。据iPrice Group此前公布的2020年第二季度东南亚电商平台数据，当季度，Shopee（腾讯控股）移动端为购物类App冠军，网页端以2.7亿月度访问量蝉联流量最高电商平台。据晚点LatePost报道，Shopee 2020年，成交总额（GMV）达到354亿美元，比前一年翻倍，为整个东南亚电商市场规模的57%。

这些数据也意味着，Shopee去年在东南亚反超了阿里的同类产品Lazada。

海外电商市场，依旧有中国公司带着大队人马入场。今年年初，晚点 LatePost曾报道，张一鸣在内部目标中提到，2021 年将重点在三个新业务方向上做进一步探索，其中就包括跨境电商，在字节内部，以出口为主的电商项目代号为“麦哲伦 XYZ ”。

本月初，据亿邦动力网报道，在跨境电商市场，继TikTok Shopping之后，字节跳动推出了独立电商App Fanno。

无论是应对竞争对手的进攻，还是寻求自身业务增长，阿里都需要在海外市场拿出更凌厉的策略。张勇在内部信中提到了这一点，“过去几年，阿里巴巴海外市场增长迅速，海外年度活跃消费者已达2.85亿，但距离成为一家真正意义上的全球化公司，距离在潜力广阔的海外市场有更大作为，还有很长的路要走。”



阿里对某个业务加大投入力度，往往都是从组织架构调整开始，这次的海外业务依旧如此。“我们需要形成面向海外市场的整体战略蓝图和组织保障”，张勇指出。

那么，由集团派往开发海外市场的人选为什么会是一直负责大淘宝的蒋凡？

这很大程度上是由国内电商市场和海外市场所处不同发展阶段决定的。

正如上文所阐述的，国内电商市场整体进入瓶颈期，且这一趋势短时间不会逆转，消费者端可供挖掘的空间并不大，阿里要想进一步增长，除了继续挖掘下沉市场，就是要深扎产业。

蒋凡过往在阿里的经历已经证明了他的能力，尤其是开疆拓土、带领业务转型乃至找到新增长点的能力，这对需要快速增长、找到新突破口的海外市场业务尤为重要。



蒋凡

2013年，阿里收购蒋凡创立的友盟后，蒋凡加入了阿里，同年，阿里提出“All in无线”战略。一位阿里内部人士指出，在这个对阿里至关重要的战略转型过程中，蒋凡是出力最多的战将之一，在内网，蒋凡因此被称作“流量王”。此后，蒋凡又陆续推动了“猜你喜欢”个性化推荐的改版，并带领团队孵化了淘宝直播。

张勇在内部信中评价蒋凡道，“在大淘宝七年时间，为淘宝的无线化、个性化和内容化发展做出了重要的贡献，期待蒋凡带领团队在海外市场发展中实现更多创新。”

另外，海外电商产品也正进行内容与电商的尝试。与抖音相同，Tik Tok进军电商，是内容切入到电商。今年9月，TikTok推出集成带货、推广等一系列功能的电商解决方案TikTok Shopping。商家可以进行直播卖货，也可将商品链接直接链接到原生短视频。



上个月，据Tech in Asia报道，Shopee正在测试短视频项目Shopee Video。产品界面与TikTok，主要功能都是提升社交互动，已在Shopee的平台上向部分用户推出，主要适用于印尼的用户。Shopee Video也成为继 Shopee Live、Shopee Feed、Shopee Games 之后，Shopee 应用内又一个提升社交互动的功能。

这类消费者端的竞争同样与带领大淘宝进行过内容化尝试的蒋凡，经历更为匹配。

当然，开拓海外市场对蒋凡的能力要求更高，这既需要他复制淘宝过往的成功经验，同时要还结合当地情况和市场竞争形势进行创新。

阿里此前曾表示，希望到2036年，服务全球20亿消费者。截止上季度末，阿里巴巴国内活跃消费者已到9.53亿，显然，海外市场存在巨大的用户增长空间。

若蒋凡成功找到一条带领海外业务增长提速的道路，阿里的用户天花板也便打开了，蒋凡将再一次为阿里未来的增长做出突出贡献。



蒋凡的任务从为阿里守住核心基本盘，转为去新大陆为阿里寻求增量，阿里的国内电商部门则交给了戴珊。

事实上，在本轮组织架构调整之前，戴珊已经是阿里电商业务板块的重要负责人。1999年，戴珊参与创办阿里巴巴，是“十八罗汉”之一。2017年，戴珊由客户服务业务回归B2B，出任阿里巴巴B2B事业群总裁。



戴珊

近两年来，戴珊所负责的B2B事业群孵化了两个为阿里贡献了不少增长的业务，其一就是阿里的下沉主力军淘特。去年3月，重新改版的淘宝特价版上线，截止今年9月底，淘特年度活跃消费者为2.4亿，连续三个季度净新增用户量超4000万，这是阿里目前用户增速最快的业务。

另外，B2B事业群在今年3月组建了阿里社区电商（MMC）事业群，并于今年9月将盒马集市与淘宝买菜整合为主动下沉市场的社区电商新品牌淘菜菜，最新一季度财报显示，淘菜菜GMV环比增长超过150%。

淘特和淘菜菜过去几个季度的出色表现，只是戴珊职责扩大的部分原因。另一方面，在国内电商市场整体进入增速放缓的时代，向产业靠拢才有挖掘出更多空间的可能。

在本轮组织架构调整中，阿里将淘系的大淘宝、B2C零售事业群、与淘菜菜、淘特和1688业务打通，也是阿里历史上，首次将两大电商板块淘系和B系在组织层面打通。

阿里要成为一家消费互联网和产业互联网双轮驱动的公司，加速两者的融合，以形成新的化学反应，就成为必不可少的关键动作。由在产业互联网经验丰富的戴珊接管淘系业务，也就意味着阿里想要强化其在供给端、产业端的优势。

从组织层面看，阿里成立中国数字商业、海外数字商业两大业务板块，是阿里近一年来进行组织架构调整的大方向——建立敏捷组织的延续。

2015年，阿里宣布启动中台战略，打造“大中台、小前台”的组织机制和业务机制，但五六年过去，阿里的业务愈加庞杂，身形愈加庞大，而这往往意味着决策链条长、反应迟缓，显然与现下阿里面对的竞争形势不匹配。

在去年11月底，晚点LatePost曾报道，张勇曾在内网发布文章表示，要把中台变薄，变得敏捷和快速。今年7月，张勇宣布新一轮组织架构调整时，致阿里人的全员信的标题即是《让组织更敏捷，让我们行动起来！》

本次调整中，张勇对敏捷组织做了新的阐释。“2015年起开始施行的中台战略，是过去几年集团最重要的组织战略，面向未来，多元化治理将成为集团全新的组织战略。”

敏捷组织的核心特征是权责明确，而多元化治理，即给业务负责人以更高的决策权和更明确的职责，恰能推进这一组织转型的进程。“我们希望通过更多新型治理方式的探索，始终用生产关系的先进性来驱动先进生产力的释放，用组织的创新去驱动业务的创新。”张勇表示。 阅读原文