特斯拉服务器故障 大批车主无法连接APP发动汽车

App outage locks hundreds of Tesla drivers out of cars https://t.co/5wzN2Bvj1Y

— The Guardian (@guardian) November 20, 2021

电动车大厂特斯拉执行长马斯克（Elon Musk）19日晚间表示，特斯拉先前因为服务器问题使得APP出包，导致全球许多车主一度无法连结汽车，状况目前已经排除。

法新社报导，许多特斯拉车主在推特发文表示，无法使用手机上的APP发动汽车，必须改用卡片钥匙，前提是很幸运刚好有带在身上。

一名韩国车主称，他试图使用iPhone手机上的APP连线特斯拉 Model 3，却出现服务器错误的讯息。

马斯克直接回复这名车主表示，“功能目前应该已经恢复正常，看来我们无意间增加了网络流量的累赘”。

他说，“对此致歉。我们将采取措施，确保这不再发生”。

不过，特斯拉车主已经在网络张贴许多抱怨文。一名车主推文说：“我被困在离家一小时车程外的地方，因为我通常都用手机来发动汽车。”

另一人抱怨说，“数千名特斯拉车主被锁在车外，因为特斯拉的服务器2个多小时前挂掉了”。“我是其中之一。他们说买电动车是在拯救地球，我当初没想到结果是要走路。”

根据推文发出的地点来看，这项问题似乎发生在世界多地，包括美国、加拿大、丹麦和德国。