美媒:领英社交媒体服务退出中国,但微软仍在坚守(图)

在为必应、Teams和云业务寻求增长之际，微软将不得不应对中国日益增多的限制。

必应(Bing)、Teams、Office365和其他留在中国的微软业务面临着政府对算法、数据收集和处理日益严格的监管。

在中国监管部门加强监管审视的背景下，软件巨头微软(Microsoft Corp., MSFT)将关闭旗下领英(Linkedin, LNKD)在中国的社交媒体服务。不过，微软在中国这个重要市场上仍有别的业务。

虽然谷歌(Google)、Facebook Inc. (FB)等其他科技巨头目前基本未在中国运营，但微软的搜索引擎必应(Bing)和基于云的商业软件一直坚守该市场。此外，微软的Windows操作系统在中国市场仍占主导地位。

领英表示，面对大幅加剧的运营环境挑战和更严格的中国合规要求后做出了上述决定。政治风险咨询公司Eurasia Group的全球技术政策实践负责人Paul Triolo表示，这些因素也可能导致微软从中国撤出其他产品。

“还有什么上行空间？” 他说。“如果你是10年前进入中国、希望看到审查制度有所松动，你会愿意耐心等待并寻求站稳脚跟。这种盘算的前景近期而言似乎不会得到改善。”

几周前，中国政府曾提醒微软，该公司在中国必须遵守规则。据中国工业和信息化部的一份声明，9月份，工信部部长肖亚庆会见了微软总裁史密斯(Brad Smith)，其间两人谈及了微软在中国的扩张。

据一位知情人士表示，中国官员希望微软增加在中国数字和自动化行业的投资，但也希望该公司遵守中国的监管规定。

微软上周对领英的决定不予置评。对就该公司与中国官员会面置评的要求，微软也未立即回复。

自1992年在中国开设办事处以来，微软一直努力在中国站稳脚跟。前微软中国高管曾表示，尽管在中国遇到了盗版软件等挫折，但该公司一直试图从长远的战略角度看问题。

史密斯9月份表示，中国市场在微软业务中仍只占很小一部分，占其全球总销售额的比例不到2%。

领英在中国取得了一些成绩，吸引了超过5,000万用户，使中国成为仅次于美国和印度的领英第三大市场。尽管如此，领英在微软整体业务中仍只占一小部分，在微软最近一个财年的总收入中约占6%。

Synovus Trust Co.的基金经理Dan Morgan称，对于像领英这样的社交网络，国际增长往往是新用户增长的最大来源。Synovus Trust是微软的一个投资者。他表示，离开中国可能导致收入和用户增长下降。

近年来，中国一直在收紧对科技企业的限制，领英与其他一些处于领先地位的公司一起成为整顿目标。最近几个月，领英通知一些关注中国的人权活动人士和记者称，他们的个人资料包含被禁的内容，在中国被屏蔽。

领英2014年推出中国版本时表示，该公司知晓必须遵守中国政府的要求，但这样的取舍是值得的。

领英负责工程的高级副总裁莫哈克·施罗夫(Mohak Shroff) 谈到进入中国市场的决定时写道：“虽然我们强烈支持言论自由，但我们采取这种方式是为了给我们在中国和世界各地的会员创造价值。” 施罗夫在上周四宣布退出中国的一篇博客文章中做出了上述评论。

领英不予发表上述博文内容之外的评论。

中国对算法、数据收集及处理的监管环境正不断收紧，这加大了微软等在华运营的跨国公司面临的挑战。

中国政府部门今年公布了监管算法推荐服务的法规草案。化险咨询(Control Risks)大中华区政治和监管风险团队负责人Carly Ramsey表示，一旦这些规定生效，如果监管机构在审查后提出要求，微软的搜索引擎必应可能就不得不对其算法加以调整。

分析师称，必应可能对新的限制更加敏感。微软于2009年在中国推出必应。据Statcounter数据，必应在中国搜索引擎市场的份额不到4%，排名第三，远远落后于排名第一和第二的国内搜索引擎竞争对手百度(Baidu)与搜狗(Sogou)，后两者的市场份额分别为82%和逾7%。

6月份，必应对中国内容的处理在美国招致批评，当时人们发现该搜索引擎在全球范围内屏蔽了与1989年天安门事件有关的“坦克人”(Tank Man)这一标志性图片的搜索结果。微软当时表示，这是一个“意外的人为错误造成"，并恢复了“坦克人”的图片。

微软另一项不断增长的业务是视频会议和工作场所协作产品Teams。在疫情暴发之初，即2020年1月底至3月初，微软称中国的Teams会议、电话和大会增加了500%。

尽管如此，微软在这一领域仍面临激烈的竞争。中国科技巨头腾讯控股有限公司(Tencent Holdings Ltd., 0700.HK, TCEHY, 简称﹕腾讯)和Zoom Video Communications Inc. Ltd. (ZM)都在中国运营颇受欢迎的视频会议工具。

Stifel Financial Corp.的分析师Brad Reback说，微软在中国不太可能放弃的领域是其核心的云业务。微软通过与中国的世纪互联(21vianet Group Inc., VNET)合作，在中国运营其云业务，包括云计算服务Azure和商业应用套件Office 365。

与Azure在其他国家和地区的强势地位不同，微软在中国的云计算市场远远落后于中国的行业领导者。根据研究机构Canalys的数据，阿里巴巴集团控股有限公司(Alibaba Group Holding Limited, 9988.HK, BABA, 简称：阿里巴巴)、华为技术有限公司(Huawei Technologies Co.)和腾讯是上个季度中国云计算市场的三大供应商。根据Canalys的数据，今年第二季度，微软的Azure在中国的市场份额为2%，而阿里巴巴的市场份额为34%。
阅读原文