为避坑选择华人车行 结果体验感超差 全是套路(图)

买车是在加拿生活需要干的一件大事。毕竟加拿大公共交通系统实在有点不方便，开车几乎是北美出行必备。在加拿大拿到驾照后，我也开始着手为自己购置一台车。

因为资金有限还有人生地不熟的缘故，我考虑先买一台二手车开着，过几年再考虑需不需要换车。开始着手买车时刚好是圣诞节后，这个季节车行一般有一些上一年需要处理的车打折。朋友告诉我这个消息，劝我如果有新车价格特别合适的话也可以考虑。

在新车旧车同时考虑的情况下，我开始了试车之旅。



很快我在当地一家A车行，找到了一辆挺满意的二手车，当即决定就是它了。可是第二天车行销售却打电话告诉我，我看中的那辆二手车申请贷款失败了，于是销售又介绍了一款新车给我。分析了新车的配置和价位后，我发现这辆新车虽然贵些，但性价比的确在旧车之上。

犹豫之间，朋友劝我多去几家车行看看。于是我又在当地B车行网站上提交了试驾申请。大约车行从我的试驾申请中看出我的姓氏来自中国，于是特地安排了一位华人销售招待我。这位华人销售是一位刚刚从加拿大当地大学毕业的年轻小伙，这份汽车销售工作应该是他在加拿大的第一份正式工作。

华人小伙十分热情，一见面就递上名片要我加上微信方便联系。虽然我已经有他的工作联系电话，但是看在盛情难却的份上我还是加了。华人小伙除了热情还十分健谈，到车行不到十分钟，我就已经和华人小伙有的没的拉了一大堆家常。拉完家常以为终于可以试车了，没想到华人小伙的主管又出现了。

华人小伙的主管也是一位华人，一位在加拿大生活了十几年的老移民，年纪约莫四十多岁。主管见了我们又是一顿长长短短的家常：你们从中国哪里来呀?来加拿大多久啦?目前在加拿大做什么之类的。总之就是不提卖车。

看得出来华人主管力挺下属，亲自出面为部下打气。就这样我们几个华人在车行有的没的聊了半个多小时家常后，我才终于摸到了车开始试驾。然而试驾一圈后，开车手感非常不适，转弯战战兢兢不说，还差点撞上冬天路边的积雪。这糟糕的试驾体验完全不能和在第一家车行试驾比，于是我问华人小伙有没有其他型号的车，二手车也可以考虑。我在第一家车行试车时，试驾的第一辆车也因为底盘略飘上路不稳，试驾第二辆时才找到了自己满意的。

然而让我意外的是，华人小伙好像对我的要求置若罔闻，继续说一些和卖车并不十分相关的话。我所在的地区不是传统华人社区，华人小伙明确表示他是这附近所有车行里唯一的华人销售。找他买车全程中文交流无障碍，售后也可以找他微信沟通十分方便。

强调了语言优势后，华人小伙又向我推荐了和试驾车同款的一辆二手车。得知两台车除了出厂年份不一样之外，其他配置几乎大同小异，我只得再次询问能不能换个车试试。可是华人小伙对着电脑看了一圈后，似乎找不到别的车了。无奈之下我只得去试驾这款二手车，然而手感依然不佳。因为二手车磨损的缘故，我一路开得晃晃悠悠。

两次不佳的试驾体验后，看天色不早，我打算回家。这时华人小伙开始急了，于是他的上司——那位华人主管又一次出现了。华人主管告诉我们B车行是这儿规模最大的车行，也是因为这样才有华人销售。目前我试驾的车库存不多，建议我离开车行前考虑签个什么协议。看到主管和下属二人一唱一和软磨硬泡的架势，突然感到今天不买车是不是不让我走。不过店大截客的事最终没在正规车行发生，回家后我碰到隔壁邻居，聊起今天的试车体验。邻居想了想，告诉我B车行还有一款车，或许那款会比较适合我。

连业余邻居都通过聊天给出了推荐，专业汽车销售居然从头到尾只推荐一款车。我开始怀疑华人小伙是不是有销售任务，想通过打同胞感情牌把那台并不适合我的车硬塞给我。

后来，我的怀疑在一个叫Tim的西人销售口中得到了证实。Tim是朋友介绍给我的一家二手车行销售，这家二手车行在当地口碑极佳。Tim十分专业，不仅向我分析了各款车的优劣，还向我介绍了在加拿大卖二手车需要的注意事项。Tim告诉我他的卖车提成是固定的，不会因为我从他手上买车的价格高低造成收入浮动，所以他只关心帮我选到满意的车，不在意我最后买了什么车。

这大约是这家二手车行在当地有口皆碑的原因：销售顾问不会背负销售提成的压力，带着心机向客户推荐车。

买车是大事，不像上超市买面条，可以考虑感情因素照顾同胞生意。华人小伙看我即将倒戈去别的车行，一夜之间向我推荐了4款不同型号厂家年份的车。可惜为时过晚，在Tim的介绍下，我很快就选到了自己喜欢的车，已经开开心心申请保险随时准备开回家。

经过在加拿大第一次买车的经历，我结结实实体验了一次专坑熟人的销售策略。在加拿大这些年，我在很多服务行业都遇到过华人销售、华人顾问、华人前台……这些说着流利中文专为同胞服务的华人雇员业务水平却是参差不齐。

因为华人在加拿大有目共睹的消费能力，让不少华人同胞获得了在知名企业就业的机会；然而他们当中一部分人却又利用职业之便反嗜同胞：靠着感情语言的优势吸引华人顾客的同时忽悠同胞。

我在加拿大一共走过了3家车行，的确如华人小伙所说，他是附近唯一的华人汽车销售，然而他确是唯一带有倾向性的销售：他口中的语言优势，从头到尾只用在了闲聊；反到是看似交流不便的英文销售帮我选到了满意的车。 阅读原文