为什么英国人总是在排队?当等待成为一种习惯(组图)

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排队，是大不列颠及北爱尔兰的民族传统。当地人一旦出门，大部分时间都在队伍中行走。

从买早点的咖啡馆，电话缴费厅，到过马路的街头，有人的地方就有了队。

这是一种行走方式，也是种默契，如同列队行进的蚂蚁，人们自觉习惯这么干。

“在英国任一地点出现了两个人，这两人也得排队。即便是公交站台的唯一乘客，他也会自动排在首位，后来者跟上，无需引导，自成一列。”

没有谁比英国人更懂排队，《卫报》编辑Morwenna Ferrier惊讶于英国人天然的排队基因。保持社交距离，一前一后的分寸感让他们养成了这样的聚集模式。

我是英国人，我知道怎么排队

2017年，Ed Sheeran伦敦O2 Arena演唱会门票线下开售。

全国各地的歌迷蜂拥而至，只为争取到可容纳2万人体育馆的最佳位置。

成千上万人在短时间内自动排列，甚至在没有安保的指导下，超出围栏的部分依然形成分明有效的队伍。

“功利、斗争、自私性在这一刻全然摒弃，人们自发形成高效运转的大型机器，如同攻无不克的马其顿方阵在文明时代重现金身。”

伦敦摄影记者Andrew Last记录了这一振奋人心的时刻。岂料戏剧性的是，门票售罄后队列依然坚守了许久。人们似乎习惯了等待僵持的酸楚，却对随机产生的变化缺少变通。

作为网球运动中历史最长，最具声望的温网公开赛，排队购票传统成为了温网文化不可缺少的一部分。以至于互联网高速发达的如今，只有温网还严格遵守着20世纪初的购票方式。

温网排队购票形成了一套专业化流程。露营区为全球各地的彻夜蹲守的球迷提供了场地，排队卡一人一票无法转让，茶点、报纸皆有供应，但在进场过程中有专人提醒，不能超过规定时间自由活动。

“没有在骄阳底下暴晒十几个小时，就不配进入温网赛场。”

呼吁线上购票只是少部分外宾，排队购票进场成为温网观赛必不可少的仪式，人们自豪地向全世界分享这张名片。

据《镜报》的一项研究表明，英国人民每年排队高达3.33亿小时。每人每月至少花半小时在队伍中，相当于一生中存在52个排队工作日。

瑞士国际航空公司（SWISS）将这种英国式排队比喻为滑雪道的奇观：滑雪者习惯保持距离前行不至于阻塞道路，显然当地人天然掌握了这种技巧。

英国人花费52天在排队上——仅仅为了超市，邮局和夜店？

如果人们不按直线排列，六分之一的人会感到焦虑。这就好比把52天凭空抽去，很多人根本没别的想法，不知道自己该干嘛，好比无头苍蝇。

还是按规矩办事稳当。

排在长队后面往往让人焦躁，然而英国人不这么认为。69%的民众最烦插队的人，没有及时前进的挫败感只占34%。

而在2000人的一项调查统计中，“在队伍中捣乱”甚至超过随地吐痰，拒绝倾听等行为，成为最招人厌行为TOP1。

即使是沉默寡言的英国绅士，也会在任何捣蛋的排队者面前跳脚。这是有违公序良俗的不端行为，谁敢不遵守就是和全体同胞作对。

跳队，吐痰，不善倾听：调查显示那些真正让人愤怒的行为

排队往往是等候者众多，办事效率低下的体现。然而当地人并不认为等待是件坏事，相反他们享受这片段的闲暇时光。板凳、茶杯可以在队伍中出现，漫不经心的搭话为传统社交创造了条件。

正如塞缪尔·贝克特在《等待戈多》中所言“开始是等待，后来我发现等待成了一种习惯”。

比起大街上唐突而刻意的搭讪，在队伍里无意间聊聊天气更容易走心，英国人享受排队带来的收益。

不少餐厅仍然坚持现场排队的经营模式。

英国商业市场上最重要的人物之一，Spuntino餐厅老板Russell Norman告诉《卫报》，几年前他曾尝试过预订餐位的形式，空空的雅间和无法进入的等候人群形成了一种不安的氛围，这是他不愿看到的。

自从他取消了预订环节，更多的路人自然涌入，餐厅在街区打响了名声。