女子在美发店消费150万 经理一句话让她崩溃..(组图)

1818黄金眼/潇湘晨报 0

杭州的赵女士说,2011年开始,自己陆陆续续在江干区一家美容美发店消费,近十年来,总的消费金额高达150万,现在丈夫知道了这事儿,要跟她离婚。1整理账目吓一跳  

妻子十年美发店消费150万

赵女士:“老公也要跟我离婚,他现在意思就是,我们家里面已经没钱了,我老公的意思就是,这么多年了,我们是不是应该整理一下这个账啊。”



赵女士说,自己通过支付宝账单、微信转账、信用卡消费记录,统计了一下2011年到现在,在那家美容美发店消费的金额,粗略算下来,有一百五十万之多,也就是平均一年就有差不多十五万。





赵女士:“(这一点感觉都没有吗)是的,我到这次拉账单,拉出来我才心里感到难过,我才感觉到有点不对劲了 (自己也觉得有点夸张)对,老公现在天天跟我吵架 (那你花这一百五十万,都能开一家这种店了吧)就是。”



赵女士告诉记者,之前自己是在印尚美容美发店消费,后来换了新店,她的档案也转到了现在这家柏生美容美发。



赵女士:“(做什么项目呢,要花这么多钱)当时消费的时候,有让我充卡,她们假如说业绩完不成,会让我充卡,还会有那种强买强卖的,有欺诈的那种,那个时候可能被她们忽悠的,反正自己都没感觉了 (做哪些项目呢)有做美容的,也有做身体的,也有做什么刮痧,像其他的经络推拿,反正什么东西都有。”



赵女士的丈夫 陶先生:“她比较爱往这里跑嘛,那我也在专门提醒她,她们也叫她瞒牢,她可能也怕我,钱花得多了也不敢说嘛,后来家里没钱了,欠了一屁股债了,瞒不下去了, 说白了就是 。”





2“柏生”负责人:剩下的钱可以退 一到三万

后续市场监督部门介入调查

陶先生说,夫妻俩平时做一些小生意,妻子把货款都拿去充值了,现在信用卡加上外面借的钱,加起来有七十多万。赵女士希望柏生美容美发店能把她未消费的钱退给她。



杭州柏生美容美发负责人 小胡:“第一,她们所有的消费,还没有消费的,在这个店,我们肯定是愿意退还的, 每个消费者都说,我不想在你这儿消费了,那很正常 ,那我们说你不想消费了,我们跟门店去讲,这个客人不想在这儿消费了,那我们把它退掉, 我们承诺说要退的,没有说不要退啊 。”



小胡说,这家店是去年才开的,赵女士找过来以后,店里统计过,赵女士从门店开始营业到现在的消费,算下来还剩下一万到三万左右,这笔钱算清楚后是可以退还给赵女士的。

杭州柏生美容美发负责人 小胡:“(那咱们这边统计过,有没有像她说的,陆陆续续充值150万左右)你想想我们这个店去年八月份开的 (她不是从2011年开始)她说的以前什么以前 ,我肯定是不知道的,我也没有办法知道的 (赵女士:我要不要打你一拳 ,你不知道 ,我要不要打你一拳)(记者:别激动)(你敢说这么没良心的话)我说我不知道 (花了我钱还说没有啊)”



现场,小胡报了警,在等待民警的过程中,赵女士电话联系了老板张先生,但电话无人接听。民警赶到现场之后,将双方带回了派出所。记者从警方了解到,赵女士的事情,目前工商部门已经介入,一周之内会给双方协调,如果协商不成,建议赵女士通过法律途径处理。

女子称十年在美发店消费150万,上门索赔无果动手打人,经理回应:不是在这消费的,一分不退

日前,“浙江杭州女子十年在美发店消费150 万,丈夫知道后表示要离婚”登上微博热搜,在社交媒体引起热议。

从2011年开始,杭州的赵女士陆陆续续在一家美容美发店消费,近十年来,总的消费金额高达150万元。她说现在丈夫知道了这事儿,要跟她离婚。

新闻视频显示,赵女士和记者一起来到了柏生美发店,美发店负责人胡先生表示,消费者未消费完要求退还的,“我们肯定是愿意退还的。”

但他否认赵女士在此充值150万元,“我们这个店去年八月份开的,她说的以前什么的,我肯定是不知道的,也没有办法知道。”情急之下,赵女士向胡先生挥拳,“啊?你不知道,我要不要打你一拳。”

潇湘晨报记者注意到,被周围人拉住后,赵女士又挥舞手里的绿色环保袋,打到胡先生两次。

12月10日,潇湘晨报记者询问150万消费会退给当赵女士多少时,柏生美容美发店经理凯文称:“我们不会退一分钱,因为不是在我们店消费的。赵女士开口就要50万,这个店要么给她好了。”

150万,不是在我们店消费的

美团app显示,“柏生”是该商城丽人美发排行榜第一的店铺,评价高达4.9分,人均消费240元。提问区有人提及会员卡和私人订制服务,店家回复称会员选择性更多,可私人订制。

经理凯文告诉记者,“柏生”没有任何隐形消费,美容美发项目全部明码标价;一次性充值5000元,可以享受金卡服务,消费打5折。

对于赵女士反映的150万元消费,凯文表示,赵女士提到近10年花了150万的消费,不是在他们店产生的,而是一家叫“印尚”的美发店。

“她现在找不到那一家,只能找我们的话。我们当时只是跟对方交接一下,现在好多年了,我们跟她之前消费的那家美发店没有任何联络,也没有联系方式。”

凯文介绍,“印尚”跟“柏生”是两个独立运营的美发店,在同一个区,距离三四公里。

至于赵女士为何会把两家店弄混淆?凯文解释,柏生美容美发店是在去年8月份开张,当时因为是新店,担心没有客源,所以和周边好几家准备不干的理发店谈了。

“我们说他们的卡可以到我们这边用,然后就有号码给我们。我们打电话,赵女士当时就在电话里同意来了。我们没有收上一家一毛钱,我们只想做点客源。”

凯文觉得,“我们不会退一分钱,因为不是在我们这消费。有问题电视台记者、法院也会找他们,跟我们没有一毛钱关系。”

脸肿了,胡先生人在医院

新闻视频中,上门索赔的赵女士情绪激动,对“柏生”负责人胡先生动手,胡先生第二次被打后随即捂脸蹲下。凯文称,胡先生的脸肿了,现在人在医院检查。

“说实话我们没找别人麻烦,也没有想到赵女士在新闻里就直接这样打人。我们现在啥都没让她赔,所以我们还是抱着解决问题的态度。但她如果闹得太厉害了,我们也会走法律途径、找律师。”

记忆中的赵女士,凯文形容,“平时来了也不怎么说话,我们叫她赵姐。跟她关系不错的工作人员,有时还请她吃饭。说实在的,我们也是想做好服务,让她再消费一点。可即便是请了她吃饭,我们这个付出也是没有得到回报的。”

对于赵女士上门索赔的举动,店里的技师也表示感到惊讶。

“可能她一下子算出来这么多钱,自己有点惊讶。但你去一个地方消费完以后,再去找别人退钱,我认为这是你的不对。至于有没有收你150万,工商局都查得到的,对不对?我们都是有记录的。”

凯文感叹到,“说实在的,我们想让她再充点钱,但她后来到这边消费都没有再充过钱,对我们来讲,我们把账都划给了那家店,从赵女士那里没有得到任何东西。”

潇湘晨报记者欧俏妤肖洁实习生田思敏刘颖婷杨晶 阅读原文

文章来源: 留园 查看原文
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