酒后叫了代驾 三次熄火启动导致车子面临大修?(图)

李先生是绍兴一家科技公司的部门负责人，半个多月前，他和几位同事请客户吃饭，开的是公司的车，因为几个人都喝了酒，就叫了滴滴代驾，最后车子出了问题，发动机需要大修。李先生觉得，代驾司机和滴滴平台有责任。

1酒后叫了代驾

三次熄火启动导致车子面临大修？

这辆奔腾轿车已经在绍兴袍江一家汽修厂停了十几天，因为李先生和滴滴平台一直没有达成一致，发动机还没有开始修。汽修厂负责人估计，车子出事应该跟发动机水箱温度过高有关。

汽修厂负责人 ：“车子拖过来是10月30号，检查出来是发动机高温之后造成发动机冲缸，缸盖变形，这个发动机要大修（维修费用要多少）一万多，水温过高才会造成这种，就是操作的一个问题。”





李先生说，10月28号晚上，他和几位公司同事请一位客户吃饭，开的是公司这辆奔腾轿车，几个人在饭桌上都喝了酒，当天晚上8点55分左右，李先生的同事叫了滴滴代驾，先把客户送到府山西路，再把李先生他们送往平陶公路一个小区。李先生说，他和同事酒喝得不多，关于车子熄火以后代驾司机的动作，李先生是这样描述的。



李先生：“整个公里数应该是22公里，开到17公里就是中山路的时候，车子第一次熄火，当时我们坐在车上，喝了酒、在休息，在路口司机第一次点火，又强行开了，在下一个红绿灯的时候又熄火了，师傅又启动了一次，第三次再熄火启动以后，我们觉得不对劲了，同事小樊说，师傅你看一下，是不是水温太高了，这个时候师傅意识到了，看了一下水温表，他说是的，水温很高，而且黄灯亮了。”





李先生告诉记者，当时他们让代驾司机就近停车，具体位置是中山路和银城路交叉口附近，李先生他们还到附近厕所接了几瓶水、尝试给发动机水箱降温，但没有什么作用，最后李先生让代驾司机先走，他们把奔腾轿车锁好，再想办法回小区。

李先生：“那个地方很偏僻，说起来也很好笑，我们走了一个多小时，那个地方打不到车，走到另一个地方才打到车，搞到晚上十二点才回到家。”



李先生说第二天他就联系了修车厂，10月30号车子才被拖走，又经过一段时间的检查，汽修厂这边确定发动机要大修。李先生承认，直到11月10号、也就事发将近半个月后，他才向滴滴平台投诉，事故专员的回答让他很难接受。

滴滴出行事故专员：“我的意思是先定损，修修掉，至于责任不责任，叫保险公司先去定损，他们是专业的，这个东西后面都可以谈的。”



李先生：“他的意思是必须先把车打开，再定责任，我是不同意的，因为这个事情是非常清楚的，由于司机的操作失误导致车子现在受损这么严重。”




李先生希望，能跟滴滴平台再沟通一下，把车子放在汽修厂已经是他们公司退让一步了。

李先生：“这个车差不多有十年了（里程数大概多少）十八万公里（放在二手车市场能折多少钱）大概在一万多块钱（如果要换发动机，花费要多少）如果找4S店会很贵，我们考虑到这个车残值确实不是很高，对方维修成本可能会很高，所以我们选择在汽修厂修一下。”



2代驾司机否认了三次熄火启动

“滴滴出行”：希望客户走流程 以便后续定责

记者电话联系上当事的代驾司机，对方表示车子没有发生三次熄火。

当事代驾司机 ：“熄火就一次（李先生：我听他们说不止一次）没有，就一次（而且让你查看水温高也是车上乘客讲的）这是我自己跟他们说的，这个不能撒谎的。”



李先生：“我可以确定的是不止一次（熄火），两次到三次 ，是我们坐在副驾驶的同事主动提出来，问司机，您看一下水温是不是太高了。”



接到记者反映的情况后，滴滴出行公众沟通部方面回复，他们会跟李先生再做沟通，但代驾司机的说法和李先生他们的描述确实不一样。

滴滴出行公众沟通部 管经理：“这个司机师傅表示，当时在代驾服务过程当中，车辆确实出现了一次熄火的情况，这个时候车内三位客人让他继续开，又开了八百米，仪表盘上出现了水温异常的标志，司机表示肯定不能再开了，我们也是希望客户能够接受相关流程，接受保险公司定损理赔的流程，以便进一步定责和后续赔付。”


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