母婴店泡药浴:男婴下体二度烫伤 店员直接浇热水?

https:// &feature=youtu.be

孩子洗药浴被烫伤 店员给擦了一点山茶油送医院诊断为二度烫伤

赵女士：“怎么逗都不好，手脚开始颠，哭得不行，我摸了下水温是烫的，我手都烫了，更何况小宝宝那里，看看身上红。”



赵女士说，后来工作人员让他们先裹着孩子，不要受凉，交代完，那名工作人员就去给别人做产后康复了，等那名工作人员回来后，他们又上前询问，对方说孩子没事的，后来有其他工作人员拿来了山茶油给孩子擦，之后他们就回家了。

赵女士：“第二天我们看看是不对头了，没有那么简单，换尿不湿的时候哭，哭得不行，下面一看红，有点肿。”





赵女士说，后来孩子被诊断为二度烫伤，医药费目前花了一千多，现在孩子恢复得差不多了，但因为被烫伤的位置比较特殊，后期会不会造成影响还不好说，她认为这事母婴店的操作人员要负很大责任。



2测试水温全靠手感 当事店员已离职家长担心宝宝今后生育功能受影响

采访时，记者在店内看到了温度计，但赵女士表示，当时孩子泡澡时，并没有使用。



赵女士：“没有悬挂温度计，全靠自己手感，就看孩子出不出汗，孩子不出汗就加热水，加热水，旁边有个炉子在烧水的，他把水直接从肚子浇下去的，上面盖了块布。”



杭州富阳婴知缘产后修复区域 王店长：“宝宝的护理和泡澡 ，我了解到，适当的水温让宝宝先泡，后面会适当加，加热水（热水是多少度）会调好，那天我不在场，真不知道，她不在这里，已经自动离职了。”





王店长表示，她一直在跟踪处理这事，没有推卸责任，对于当事员工也已经严厉批评过。另外，他们也陪着孩子去两家医院看病，只是和家长在协商赔偿时分歧比较大，他们提出八千到一万的补偿，而家长提出要五万，对此，赵女士表示否认。

赵女士：“钱真的无所谓，就想让更多宝妈不要受到此类伤害，我以为母婴店都是证照齐全的，产后康复归产后康复，母婴归母婴，为什么产后康复的人来做我们的药浴。”





杭州富阳婴知缘产后修复区域 王店长：“为什么产后人员给宝宝泡药浴，因为有证书（什么证书）高级育儿师证（赵女士的老公：说白了就是月嫂，不具备泡澡）你可以去查，这个没关系，这是我们内部对员工的处罚，不管是开除还是自动离职也好。”



赵女士的丈夫：“为什么老板会不接我们电话，把我微信删除。”

杭州富阳婴知缘产后修复区域 王店长：“这是她的自由，我无法干涉，还有一件事，老板娘为什么不愿意接电话，前提可以理解宝妈的心情，她在一些宝妈群里发了这件事情，说我们怎么怎么，影响很大。”



杭州富阳婴知缘产后修复区域 王店长：“如果能拿出宝宝受伤鉴定， 医生给到签字盖章的鉴定书，宝宝烫伤，引起后面的生长发育，生育能力，我们该怎么负责就怎么负责。”





赵女士表示，自己只是在群里陈述事实，并没有刻意夸大，目前她已经把情况反映给了市场监管部门。 阅读原文