旅游博主称在纳木措拍视频差点被打,景区致歉(图/视)

南方都市报 0

 



9月30日,视频博主“阿峰的旅行”在社交平台上发布多个视频反映称,他在西藏拉萨纳木措景区门口买票时,打算拍一些镜头,被景区工作人员要求删视频,他解释称没有拍到工作人员,但无果,对方还差点要打他,引发网友关注。10月2日,纳木错国家公园官方微博就事件发表声明称,已向事主致歉,但强调工作人员并未说“报警就弄死你”,也未推搡,事情并无如事主形容的激烈。

9月30日,视频旅行博主“阿峰的旅行”分别在抖音和微博上存多个视频称,他在西藏拉萨纳木措景区门口买票时,打算拍一些镜头,被景区工作人员要求删视频,他向对方解释并无拍摄到对方,但工作人员仍对其辱骂。该博主说,对方还表示“报警就弄死你”,并差点动手打他,幸好被其身边的同事拉住。该视频发布后,吸引大量网友关注。



10月2日,针对该事件,拉萨纳木措景区保护开发有限公司官方微博@纳木措国家公园发出情况说明称,通过监控视频调查发现,“阿峰的旅行”(以下简称阿峰)在2020年9月30日下午13:06来到纳木措景区,13:07:07反向进入检票通道,13:08:00离开通道,与工作人员接触时间不足53秒。阿峰在进入通道前用手机自拍视频时,景区工作人员误以为在拍摄他,要求阿峰删除视频。



通报强调指出,在视频删除过程中工作人员与阿峰发生口角,但言辞并非如其抖音及微博视频中描述那般激烈,无“你报警试试”、“报警弄死你”等描述,景区工作人员没有拿取阿峰手机并重启的行为,景区工作人员无推搡阿峰行为,两人在对话期间,景区工作人员在1号通道,阿峰在3号通道,不可能存在推搡行为。

通报称,“事情发生后,集团公司及行业主管部门对此问题高度重视,第一时间安排部署。本着实事求是、既要除假、也要自查的态度积极面对。9月30日晚间,在掌握实际情况后,景区就工作人员服务态度问题向阿峰致歉并取得其本人谅解,并指出阿峰视频及其评论回帖中不真实内容,请他予以更正。”通报表示,纳木措作为区内著名旅游景区,出现此类问题景区管理团队深表歉意,在今后的管理中将更加注重员工服务态度的培养,全面提升景区游客服务水平。

南都记者发现,就在纳木措国家公园发出情况说明的同日,博主“阿峰的旅行”再次发布视频,显示当天其报警并跟随警方到景区的情况,并放出与景区领导、涉事工作人员交涉的语音。

现场语音显示,涉事工作人员承认,当天阿峰曾解释并没有拍到工作人员并向他展示了视频,但他仍要求阿峰删除视频。纳木措景区一名领导向阿峰致歉,并承诺将努力杜绝类似情况发生。阿峰在视频最后表示,感谢当地警方协调,他对最后获得景区致歉表示满意,希望景区能遵守承诺做好相关服务。

据公开资料显示,纳木错位于西藏自治区中部,是西藏第二大湖泊,也是中国第三大的咸水湖,是西藏拉萨首座国家公园。 阅读原文

文章来源: 留园 查看原文
https://www.6parknews.com/newspark/view.php?app=news&act=view&nid=442584
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