脸书再陷危机 被爆曾在2015年为川普过激言论开绿灯

【文/观察者网 徐怡鸣】黑人游行示威冲击下的美国，各方都在寻求所谓“政治正确”，而美国互联网巨头脸书（Facebook）却频频“站错队”，因为对特朗普暴力镇压示威者的暴力言论态度极度暧昧，放任美国总统“涉暴言论”，深陷舆论压力。

在遭遇员工罢工危机后，凭借广告业务谋生的脸书，又遇“釜底抽薪”——百家公司宣布在脸书平台撤走广告。在某种意义上，现如今脸书遭受到的打击，要比2018年“剑桥分析数据泄露事件”还要大：单日（2020年6月26日）市值蒸发560亿美元，超过了当时（2018年3月19日）的360亿美元。

此时，《华盛顿邮报》则选择公开一份早就到手的资料，爆出脸书其实早在2015年就和特朗普“同流合污”，为特朗普类似言论开绿灯。



图自《华盛顿邮报》

据《华盛顿邮报》6月28日报道，2015年，当时身为总统候选人的特朗普发布了一段视频，呼吁禁止穆斯林进入美国。

该报的消息人士称，在讨论如何应对该问题的会议上，脸书高管和政策专家压倒性地认为该录像带有仇恨言论，并针对该言论提出了四个公关方案，其中包括了删除该言论的选项。

虽然脸书首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）曾希望将其删除，但最终被说服以政治言论的名义将其保留，为此类言论的存在开了先例。高管们创造了一个相关话语权的灰色地带，即在决定帖子是否违反网络准则时，政治言论是否具有新闻价值将成为考量标准。

脸书全球政策管理副总裁莫尼卡·比克特(Monika Bickert)还曾在接受采访时表示，公司最终决定保留特朗普有关穆斯林禁令视频的原因在于，高管们认为，特朗普针对的不是所有穆斯林，而是作为其移民政策立场的一部分，这样的政治辩论具有新闻价值，还表示自己不记得公关方案有关的文件。知情人士称，这个不成文的规定为未来几年考量是否保留政客的言论提供了决策依据。

该报道还指出，脸书频频为特朗普的煽动性言论背书，甚至不断调整其政策和产品，以确保特朗普的任期更长。十多名现任和现任员工的言论以及此前《华盛顿邮报》获得的文件等种种迹象表明，对虚假和误导性的新闻，脸书选择不作为，采取特权政策为政客开后门，允许他们撒谎。甚至改变了新闻推送功能（news feed）的算法，以消解脸书对保守派用户有偏好的说法。

报道称，对特朗普的让步，也让这个平台为越来越多精通数字技术的政客铺平了道路，他们不断向大众发布错误和煽动性言论，也使公众对新冠肺炎疫情和反种族主义的抗议运动等重大事件的理解变得复杂，同时加剧了两极分化。

2018年，脸书曾因“剑桥分析门”5000万用户数据泄漏事件，遭遇“滑铁卢”，其股票单日深跌近7%，市值蒸发360亿美元。而这次纷至沓来的危机来势更猛，脸书再遭暴击。

当地时间上周五（6月26日），在“停止利用仇恨盈利”（Stop Hate For Profit）运动的号召下，近百家广告商纷纷“割席”，表示不再在社交媒体投放广告。当天，脸书股价一度重挫超8%，市值蒸发近560亿美元。



图自yahoo finance网站

据美国CNBC当地时间6月28日报道，可口可乐在当地时间周五宣布暂停社交媒体的广告费用至少30天。而联合利华将在12月31日之前停止在美国的脸书等平台上投放广告。其主要广告商星巴克也在周日称将暂停在社交媒体发布广告。

据脸书2019财年的报告显示，广告占收入占总收入的98%正是其收入的核心业务，其营收或将承受巨大压力。



图自脸书2019财报

此外，脸书还面临着内部崩坏和人心不稳的严重危机，《华盛顿邮报》报道指出，有5000多名员工谴责该公司保留特朗普“当抢劫开始时，枪击就开始了”的暴力言论。在6月初，有600多名员工曾发起线上罢工，他们在推特上，以“采取行动”（#TakeAction）为话题，抗议公司放任特朗普言论不管的政策。

当地时间周五，迫于大众对脸书的抵制，扎克伯格表示将重新接受采访。目前，白宫拒绝对此事件置评。 阅读原文