被冲走的外卖小哥:刚入行21天,还没领到第一份工资

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△外卖小哥罗琨。

今年入汛以来,广西、贵州、重庆等地因强降雨形成了不同程度的洪涝灾害。

6月13日,贵州六盘水,一段外卖小哥在暴雨中抢救电瓶车和餐盒,被积水冲出20多米的视频刷屏网络,网友直呼“心疼”,也关心小哥的身体情况。

我们找到了这位外卖小哥,他叫罗琨,与暴雨“抢夺电动车”那天,他入行还不足1个月。受了轻伤的他,已经复工。



点击观看视频:与暴雨抢夺电瓶车,外卖小哥最关心的却是餐盒



与暴雨“抢夺电瓶车”背后的故事



6月中旬,贵州暴雨。

今年5月底,电动车还没骑熟练,21岁的罗琨就进入了外卖员这一行。出事那天,他还没领到自己的第一份工资。

6月13日,贵州六盘水突降暴雨,市中心积水严重。下午,罗琨取到两份餐,送完第一单后,雨越来越大。为了保证第二份餐能准时送达,他骑上电瓶车冲进雨幕中。

“行驶到下坡路段时,电动车车轮打滑,车身向地面倒去,我的左脚卡进了车轮,感觉到有明显的疼痛”,罗琨回忆。

积水快速没过小腿,但他还是紧拉车把,想保住顾客的餐盒。



视频截图

罗琨与暴雨“抢夺电瓶车”历时六七分钟,网上流传的视频显示,他没有扶起电瓶车,反而被水流连车带人冲出二三十米远……

“当时我只关心餐盒,电动车被冲走那一刻,我想的是餐盒完了”,罗琨说,他特别害怕被顾客打差评,这直接关系到他的收入。

5位路人冲进雨中,合力将电瓶车拖到路旁的停车场,又将受伤的罗琨扶出急流。

等罗琨回过神来,几人已经转身走了。“我不知道那句‘谢谢’他们是否听见了,能找到他们的话,我想当面表示感谢!”



送餐路上的罗琨。

电动车和自己是获救了,但保温箱、外卖衣以及未送达的第二单餐食,被雨水冲得不见踪影。罗琨带着哭腔给站点负责人打电话,他担心顾客投诉、公司处罚和接下来的索赔。

视频上了热搜后,罗琨所在的外卖公司,决定对当天下午13点至18点之间延误送餐的骑手进行赔付,公司承担所有损失。

还有认识罗琨的顾客发来短信,告诉他“不着急,雨停了再送”、“外卖小哥,注意安全”。



奶奶病了,送外卖补贴家用



罗琨与父亲、哥哥生活在一起。

1999年,罗琨出生在贵州六盘水一个普通家庭。

他的父亲是一名公交车司机,哥哥也是一名外卖员。疫情期间,奶奶在老家生了重病,罗母回去照顾老人,家里剩下父子三人。

罗琨不爱说话,爱玩手机。和许多小镇青年一样,16岁初中毕业后,他离家去厦门打工,学习电脑组装维修,之后回贵阳做起了电脑维修,去年又去深圳一家电子厂上班。

如果没有疫情,此时他可能正在电子厂的流水线上,“一坐就是一整天,枯燥无味还很累,一个月赚的几千块只够自己花销”。

因为疫情,工厂停产,罗琨丢了工作。为了给家里减轻负担,他做起了外卖骑手。



哥哥给罗琨传授送餐技巧。

哥哥罗园在外卖行业是个“老骑手”,送餐三四年,经验丰富。罗琨先跟着跑了几天,熟悉了业务,就自己单干了。

“没想到那天雨这么大,我的力气还不够”,事后,罗琨的电瓶车损坏送修,他本人小腿受了伤,公司安排他休养几天。

“送外卖比出去打工强,我不爱说话,干这个能逼我开口”,罗琨说,他真心喜欢送外卖,离家近,可以跟父亲和哥哥生活在一起。



罗琨与同事。

6月18日,罗琨重新回归工作。

奶奶生病要花钱,父亲和哥哥收入也不多,自己在家休息打游戏,他有种负罪感。

临近中午,罗琨的手机响起提示音。有两个单子,一单是快餐,要送往两公里外一座高层住宅的18楼。另一单是送一件罐装饮料,需要扛着货爬4楼。

当地外卖市场规模不大,疫情期间叫外卖的人多一些,疫情缓和后就少了。这两天暴雨,订单猛增,罗琨每天能接30多单,一天下来最多能赚150元。

每天下班他都会查看当天的送餐量,“比在电子厂打工强,我预计送外卖一个月能赚4000元,希望能存下3000元”。



暴雨下的外卖小哥



6月14日,黑龙江鹤岗一外卖小哥,在暴雨中抢救送餐车,不慎被一辆出租车带倒,眼看着餐盒被积水冲走。

6月10日,广西南宁市遭遇暴雨,一棵大树突然倒地,砸中一名骑车经过的外卖小哥。

5月17日,青岛暴雨,一名外卖小哥在路上顶着风雨艰难前行,全身被大雨淋透。

……

罗琨摔伤后,哥哥和父亲劝他,多休息几天,或者辞职别干了,这一行太辛苦。



夜里12点,罗琨下班了。

罗琨说他年轻,有的是力气,不怕吃苦,唯一怕的是找不到客户的位置。

有些客户只写个大概位置,这会让他浪费掉很多时间,他希望客户下单时,能把地址写详细一些,这样他才会把服务做得更好。

虽然辛苦,但与人打交道让他感到心情愉悦,“我这几天又看了不少网友的留言,大家对我太宽容了”。

有网友留言,“多一份理解吧,成年人没有容易二字”,罗琨说这份理解是暴雨都冲不走的善举。

他说,“我觉得自己做的事是微不足道的小事,但这件事是我的工作,我就要对工作认真负责,担起这份职业的责任心,不管发生什么,都要先把工作放第一位,做到位,做完美”。



送餐中的罗琨。

“你们能帮忙找找那天帮我拖车的5个好心人吗?我想找到他们,当面感谢”。

6月13日,5个路人的善意改变了罗琨对生活以及工作的看法,当面道谢是他目前最大的心愿。



罗琨与女友。

除了送外卖,罗琨暂时还没想清楚以后做什么,“我喜欢电脑,可能会从事这方面工作吧”。

罗琨想努力工作挣钱,将来开一个属于自己的店,卖电脑、修电脑。有钱了,就在市里买一套属于自己的房子,和女友结婚,组建一个幸福的小家。 阅读原文

文章来源: 留园 查看原文
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