买光1.3吨鸡蛋3吨大米 杭州一小区购买力惊人(组图)

钱江晚报 0

记者 方力

通讯员 陈洁 樊燕飞

团过1.3吨鸡蛋3吨大米还卖空菜场里的蹄膀店,现在,小区周边大牌理发店、洗车店、家政店都排队等着群主发起团购。

你没看错,这确实是疫情以来,发生在杭州城西一个业主群里的惊人购买力。








差不多2个月时间,这个300人的群越来越活跃,从最初的买菜群变成了吃货群,现在有业主提议变成幸福群。

其实这段时间,在杭州各个小区,这股社群团购风愈演愈烈。

这个群到底有什么魔力,为何购买力如此惊人?群主或团长是什么样的人?吸引实体店加入,背后的商业逻辑又是怎么样的?

1】群主小西住哪?门岗大姐秒指:小区红人

今天(4月14日)上午,小时新闻记者找到了杭州城西雅仕苑小区。

“小西住在哪幢?”问门卫值岗的大姐,她秒指门口那幢房子5楼。

大姐说,周边其实有不少类似微信群,她是先认识小西,再入了群,感觉小西人很热心。

“小西比较辛苦,团大米的时候,看她一家三口都在风里面提货,有时候要到晚上九十点。”竞舟社区的一位工作人员说。

这时,骑电瓶车的余女士进小区,听见我们在说群的事情,马上说她团过网红牛奶,58元一箱,比外面便宜11块左右,“我认识小西,比较信任她,主要也觉得方便,接龙一下,东西就到家门口了。”

按大家的描述,小西是个小区网红。

她的家70多平方米,整洁大方。小西是个网名,真名陈宛君,南昌人,今年38岁。她很温和,给我们泡了桂花龙井茶。原来她是高级茶艺师,平时做茶叶生意。

“我本身喜欢买买买,也是小区业主群的群主。这个吃货群最早是2月份建立的买菜群,后来变成了吃货群,现在大家又建议改名生活群、幸福群。”

小西这个群,基本一周一团的频率,她认为,群里不能太吵,不能太多干扰,这样节奏刚好。



2】1.3吨鸡蛋3吨大米还卖空过蹄膀店,群里紧急找了个会计

小西群里有300多人,团购基本半天到一天就截单。印象中,第一个正式的团购,是建德土鸡蛋。

当时一个业主看到一条新闻,说疫情期间建德农户的土鸡蛋滞销。顺着这个线索,小西联系到当地镇农办主任。一谈,2块一斤,超低价。群里接龙爆了,总共1.3吨!“太惊人了,完全没想到。”小西说,过程中有些波折,卡车前后运了3趟到小区。因为鸡蛋是一板板的,算钱很头疼,她临时在群里招了个会计,这才搞定。因为鸡蛋新鲜又实惠,没及时跟团的业主,到现在还在求再团,“那样的低价是没有了,厂里都卖空了。”

但团购完全停不下来:3吨大米、100箱网红牛奶,一单比一单爆!





甚至小区农贸市场里的蹄膀,也卖空了。

疫情期间,很多人自己烧饭,小西就想到以前经常光顾的蹄膀店。“以前我不知道做什么菜的时候,就去拎一只蹄膀来,味道好,我儿子很喜欢吃。”小西在群里发了照片,有业主说口水流下来了。

于是小西找到蹄膀店老板,开门见山:“我们帮你复工复产,你让点利给业主吧。”

老板烫了一头卷毛,满口答应:群友来买,一只价格58元降至52元。“后来那两天,有业主说中午11点去买不到了,老板来不及做。”

3】大牌理发店、各种家政服务也排队等团购

看着群越来越火爆,小西信心大增。群里各种需求也来了,从单纯吃货变得更多样。

比如很多人说想去理发。

小西直接去找了门口的理发店店长。原价98元的洗剪吹只要48元,还可以叠加杭州消费券用。“38元,这个价格和小理发店也差不多了。”所以,100张理发优惠券发到群里,很快领光了。

那段时间,小西很忙。她沿着门口竞舟路一家家跑,看着一家知名蛋糕店关门了有些怅然。她决定帮更多店做推广,也为邻居们争取更多福利。

群里刚结束的一个团购单,是苏宁电器文一路店的清洗洗衣机服务。

“我说我是纯公益,自己不赚钱,你们能不能提供便民服务。”苏宁电器答应了,批准了88元史上最低价。第一天总共跟了9单。马上有群友要求清洗油烟机了。

小西说,夏天临近了,马上要推出清洗空调,会更受欢迎。

4】商家纷纷求加入:没想到一个群的带货能力这么强

苑苑美发竞舟路店开了13年,是家不折不扣的老店。周边环绕了紫桂花园、恩济花园、雅仕苑等居民小区。店长刘海波30岁出头,他说,在一个社区群里派发优惠券,洗剪吹低至48元,这些都是他们史上第一次!



“因为群里都是周边居民,抬脚就能来消费,这么做主要是为了给店里增加人气。”刘店长说,100张券全部领光,目前有30个客人来消费。他感慨很深的是,一个子女带了父母来理发,以前理发一次98元父母觉得贵从来没舍得进来,现在有券了就来感受一下,结果对服务很满意,“看到老人的笑脸,我觉得我们要的效果达到了。”

“我之前不认识群主小西,她来找我的,我还想着给她设计一套造型,或让她免费带朋友来理发什么的感谢一下,她都说不要不要。”

对于这些拿券的群友,刘店长说,他们服务反而会更加尽心,这样的券想持续发下去,不过人气旺盛以后,会考虑接待能力,可能会缩短券的有效时间等。

苏宁电器文一路店店长王燕文也说,为了复工复产,和社区群合作是头一次。清洗洗衣机一次88元,也是通过上层申请来的。“小西一开头就跟我说,她是纯公益服务居民的,不像有些营销群,群主开口就问如何分成利益,我觉得值得做。”王店长说,他们这些服务本身针对周边社区居民的,很精准。以前一个单子一个单子做,推广起来慢,但是这个社群很活跃,做得好口碑效应很大,他们也很看重。这次试水以后,还想进一步合作。



“我的蹄膀都是焖熟的,烧烧要3个小时,你看,一个上午都卖空了,来不及烧。”蹄膀店老板张磊是个小年轻,他说,一只蹄膀52块确实是平价了,现在物价涨了,其实就赚个店租什么的。因为小西是老主顾,这么带货以后没想到有这么好的效果。



5】帮邻居奶奶团自制牛肉酱,也每天拒绝很多商家

“现在很多实体商家主动想入群,但我每天要拒绝掉好多。”

小西说,前段时间,有人加进群后,疯狂发各种商品广告,搅乱了节奏,她找了3个业主成立了管理团队,紧急制定了群规:不允许发来历不明的商品广告,内容必须经管理员审核。

“尤其是食品,必须要看一下相关证照,必须有实体店,必须是我自己吃过,才能放心推给大家。”

商家会跟她吐槽,凭什么不让进群?也直接或暗示会给一些利益,都被她拒绝了。

小西说,这个群的初心是服务大家,让邻里更加和谐。

比如小西同个楼道的老奶奶,做的一手好牛肉酱,她尝过,料很足,就帮着发了一条团购,邻居们拿到实物也挺开心。

最近有个开蛋糕店的业主在群里说,因为疫情小店销量有点影响,想推广一下。“我看过资质,蛋糕店品质还可以,准备开团。”

如果发生了质量纠纷要维权怎么办?

小西记得,这么多次团购,有业主吐槽,有次水果不新鲜,质量不好,她马上就联系了商家全部进行替换。服务邻居这个群宗旨不会变。

“我家里的长工、童工,经常给我支使去做卸货、登记这些活,还不断有一些热心人帮忙。”小西笑起来,她说可能有人会觉得她有所图,但她凭良心做事, 她理想中是希望小区能有个固定场地放东西,未来还能开一些免费茶艺课、插画课等,做一些社区互动。

“我来杭州20多年,比在老家待的时间还多,我住在这个小区10年了,很有感情,我想房子是老破小不重要,但有好的邻里关系是一件很幸福的事情。” 阅读原文

文章来源: 留园 查看原文
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