爱奇艺为什么会崩溃?“炸”出背后深度绑定(组图)

2月16日晚，不少用户发现，爱奇艺平台疑似出现系统崩溃。点击视频播放，系统提示“播放出错了，看看其他视频吧”，有的则提示“网络开小差，请确认网络连接后重启”。随后，话题“爱奇艺崩了”登上微博热搜榜。

也有网友表示，自己正在看电视剧《想见你》大结局，大概20点30分左右的时候，视频突然中断，无法播放，切换回4G网络依然无济于事。手机端、电脑端、电视端都出现了故障，无法播放，多次重启仍未解决。

随后，爱奇艺方面称已启动紧急排查，正在全力解决导致播放异常的技术问题。给大家造成的不便，我们深感歉意。

技术问题反应研发投入不足

一个互联网视频软件的技术问题，自然是出现在技术部的研发维护上。这次的问题也许是一次技术BUG，也许是因为公司服务器空间不够，但都是技术问题。

研究了一下爱奇艺的研发费用占比，发现爱奇艺的研发费用远低于同样做视频的哔哩哔哩。

2019年三季报，爱奇艺营收186.28亿，研发费用19.56亿，研发占比10.50%。同期，哔哩哔哩营收43.24亿，研发费用6.49亿，研发占比15%。

在以年度数据来看也是这样。爱奇艺2018年营收221.13亿，研发费用19.95亿，研发占比9.02%。同期，2018年哔哩哔哩营收41.29亿，研发费用5.37亿，研发占比13%。

研发少，会员收入多

相信大家都还记得之前，电视剧《庆余年》50元超前点播VVVIP的事。爱奇艺推出“VIP专享 超前加速权益开通会员追剧”，更是提出“始终比会员多看6集，50元立即解锁”的口号。



很多网友都在网上讨论这个事，怎么看待这个事？简单点说，还能怎么看，就是吃相太难看了！

虽然吃相难看了点，但好像并不影响爱奇艺公司的会员收入。2019年三季报显示，爱奇艺去年第三季度会员收入达37亿，较2018年同期增长30％，占单季度总营收的一半以上。截至第三季度末，总订阅会员人数为1.058亿，其中99.2％为付费会员。截至2018年9月30日，总订阅会员人数为8070万，同比增长31％。

以爱奇艺去年三季度披露的数据来看，单季度人均会员收入大概是35.24元。那么一年4个季度，平均一个会员一年的会员收入就超过140元。这种算法虽然简单粗暴，但其结果与事实确实基本相符的。有网友表示，爱奇艺平时活动和京东联合开通的话一年会员费大概是106元。

爱奇艺果然是视频网站VIP付费以来最强的一家！

会员收入多却持续亏损

不可否认，在互联网流量时代，视频网站也是流量最多的一种商业模式，但一定不是容易赚钱的商业模式。相反，它是一种非常烧钱的模式！



根据爱奇艺披露的年度财报数据，从2015年以来，虽然总收入能够保持持续增长，但净利润方面不仅持续亏损，而且亏规模还在持续扩大。2019年三季报，虽然前三季度营业总收入高达214.97亿，但归母净利润却巨亏78.30亿，亏损最重要的原因就在于超过收入的营业成本达到224.39亿，然后还有38.36亿的销售、管理费用，以及19.56亿的研发费用。

从上文关于研发费用的讨论来看，实际上爱奇艺的研发是不足的，研发费用的支出远低于同行的哔哩哔哩。如果增加研发投入，爱奇艺将亏得更多！

再看了一下爱奇艺上市之前得研发占比，2015年10.45%，2016年8.31%，2017年7.99%。也就是说，爱奇艺研发支出一直都不多，且到2018年上市前夕处于下降趋势。这也许跟公司上市之后不能再继续巨亏下去有关，否则股价将会持续下跌。

实际上，随着爱奇艺连年亏损，上市仅一年多的爱奇艺股价就经历了几轮过山车。先是从上市最低15美元半年内暴涨到46美元，然后又一路狂跌到14美元，现在又回到28美元附近。



那么，对于持续扩大亏损的爱奇艺来说，股价还会不会回到46美元的高位呢？

爱奇艺崩了、小米电视也崩了！“炸”出背后深度绑定

“我以为我家网络坏了”、“卸了重装四次，还是不行”、“我急的快要摔手机了”……昨晚（2月16日），不少在爱奇艺上追剧的网友被突然“打断”：正在看的内容显示加载中，无法正常观看。

心塞的网友迅速让#爱奇艺崩了#登上热搜，在随后得到爱奇艺方面“正全力解决导致播放异常的技术问题”的公开回复后，大家才恍然大悟原来自己的网络、手机没问题，但影响观看的心情让不少人纷纷留言表示，“补偿会员，我们就当无事发生”。

值得一提的是，昨晚奔溃的不止爱奇艺，小米电视也因崩溃被一同推上新浪热搜。为什么爱奇艺崩了会炸出小米电视崩了？成为不少人疑惑的焦点。




宕机背后引出爱奇艺与小米的深度绑定

宅家避“疫”，让在线视频成为大家必不可少的一种陪伴。昨夜，#爱奇艺崩了#、#小米电视崩了#接连两条热搜，引发广泛讨论。

爱奇艺官方微博第一时间发布相关声明，表示已启动紧急排查，正全力解决导致播放异常的技术问题。小米电视官方也随后发布消息称，因技术故障影响，小米电视部分节目暂时无法观看，技术团队正在与内容合作伙伴积极沟通，一同紧急排除故障；并转发了爱奇艺的故障声明。

小米电视的声明，意味着深夜宕机与爱奇艺的“播放异常”紧密关系。“小米电视、小米盒子里有许多影视内容资源是爱奇艺提供的，爱奇艺出了问题，肯定会影响到小米电视。”艾媒咨询集团创始人兼CEO张毅向每日经济新闻记者表示。

值得一提的是，爱奇艺和小米电视看似简单的宕机背后，透露出双方的深度绑定。据Wind数据显示，截至2019年2月28日，小米是爱奇艺的第二大股东，持有公司6.72%的股份。

其实，早在2015年小米18亿元投资爱奇艺后，双方就展开了密切合作。一方面，小米获得了爱奇艺内容在电视、手机和平板电脑的播放权利；另一方面，爱奇艺则会根据小米终端的种类提供最佳码流和4K清晰度的视频内容。据观察，目前爱奇艺的版权内容均登陆小米电视。

与此同时，每经记者还注意到，从4年前起，小米电视和爱奇艺便进行了会员捆绑销售：用户在购买小米电视年会员的同时，还能成为爱奇艺的VIP。

对于和爱奇艺的合作，小米董事长兼首席执行官雷军曾公开表示，小米与爱奇艺结盟，达到双赢，未来爱奇艺也将成为小米盈利来源。



图片来源：谭玉涵摄 资料图

疫情激活智能电视市场 今年三四季度将迎来厮杀

张毅认为，此番因爱奇艺崩溃而登上热搜的小米电视，也从侧面佐证了它的受欢迎程度。

于2013年推出的小米电视，如今不管是在销量还是在知名度上，已拔得业内头筹。据中怡康的统计数据显示，2019上半年中国电视总销量2194万台，其中小米电视以419万台的销量排名第一，约占20%市场份额。

“这个假期，多数人都宅在家，大家从未感觉对电视这么依赖。”张毅认为，随着智能电视的崛起，电视不再是单向输出的冷媒介，而是成为了是信息资源的入口以及家庭智能终端的操控平台。

与此同时，疫情将全面激活智能电视市场。“疫情把大家封闭在家，通过这段时间的重新体验后，用户会觉得在电视机上看电影、电视剧、综艺等，远比在手机和电脑上看效果更好。”对此，张毅进一步向每经记者分析道，除了原有的市场外，“华为将在这块猛发力，而腾讯进入乐视，极有可能会将智能电视作为一个重要抓手，因为这对腾讯旗下的游戏以及腾讯视频来讲，都是增设内容呈现端口的一手好牌。此外，传统电视厂商也会加大力度。我预计智能电视市场将在2020年的三四季度迎来一场激烈的厮杀。”

不过，目前的智能电视市场，也存着这一些问题。“我们通过对过去一两年的用户跟踪发现，其实用户对视频网站等平台的忠诚度并不高，反而对内容的忠诚度高。大家买智能电视，就是为了看到自己想看的影视剧，但现在的智能电视，在内容资源上没有办法做到全面，让用户看的都是自己推荐的内容，提供的应用商店也无法进行外搜，这些都制约了用户的选择。”对此，张毅建议，“各大智能电视厂商，应该开放更大空间，让用户装自己喜欢的app。” 阅读原文