疫情致携程、飞猪等旅游平台客服全线崩溃(组图)

（ 根据马蜂窝平台数据显示，“春节去哪个国家旅游”关键词周热度环比上涨220%。公开数据显示，2019年春节假期，全国旅游接待总人数4.15亿人次，同比增长7.6%；实现旅游收入5139亿元，同比增长8.2%。2019年前三季度，国内旅游人次同比增长8.8%。旅游业界按照这一增速，预计今年春节旅游人次将达4.5亿。）





以下仅为大量客户反馈中的极小的一部分：

携程































飞猪



































去哪儿



























马蜂窝



















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