当了回泼妇!“王小姐”生日宣言:世界不是一维的(视)

七彩娘娘 0

在这个“快餐文化”的时代,人们的耐性越来越差。我也不例外。


就拿在微信上看帖子来说,太长的帖子,除非写的特别好,否则,很难让我读下去。

那些冗长的说教,更是让我避之不及。

可是,今天,一段18分钟多的录音,我足足听了三遍!

我一边听,一边暗暗叫好。

那种酣畅淋漓、那种直抒胸臆,让人如同三伏天吃了一碗冰,从里到外的痛快。


大家应该都知道了最近吵得沸沸扬扬的“西安奔驰车4S店与女研究生车主的购车纠纷”,这段录音就是这个店的女老总与女车主的对话。

还是交代几句背景吧。

一位“王小姐”(媒体使用的化名),3月22日在西安利之星奔驰销售店,购买了一辆66万元的奔驰车。

从此,王小姐的噩梦就开始了。车还没开出车行,就发生发动机漏油。之后车行就是不断地推诿,一开始答应王小姐的退款、换车、赔偿等承诺全都没有兑现。

最后,车行给了一个方案:换发动机。

王小姐急了:我刚刚买的新车,还没开出门呢,就要大修。

多次交涉未果的情况下,研究生学历的王小姐坐在车行的一辆车头上,当了一回“泼妇”。

王小姐可能都没想到,她这一坐、一“闹”,从此奠定了自己的“江湖”地位。

有围观群众录了视频放在网上,几天时间,有上亿人观看。


全国人民在这件事上,立场出奇的一致:支持王小姐,鄙视利之星车行和奔驰的处理方式。

事情闹大了,在汹涌的舆情下,车行和奔驰官方也坐不住了,工商局、消费者协会之类的机构也出面了。

按照传统的做法,奔驰方面应以最快的速度安抚王小姐,让事情平息下来才是正理。

于是,利之星车行的女老总,以及工商局等机构的头头脑脑,与4月13日,和王小姐一起坐下来沟通。

而这一天,正好是王小姐的三十岁生日。

沟通会的录音被网友放在网上,王小姐再次圈粉无数。

车行女老总打着官腔,故做姿态的“道歉”,被王小姐批的一钱不值。

好了,请大家自己听吧。

下面这段视频,前几分钟,就是王小姐坐在车头,控诉奔驰车行的录像。后面18多分钟,是女老总与王小姐的交锋录音。

听完录音,我觉得以王小姐这种口才、这种逻辑思维能力、这种勇气、这种担当,她应该和女老总换个位置。

其实,王小姐身上就有我们每一个人的缩影:善良、努力、用辛苦赚来的钱改善自己的生活。

她的遭遇,也是我们每一个人都可能遇到的:被欺骗、被压制,欲哭无泪,投诉无门。

这也是王小姐以最快速度火起来的原因。

谁都会遇到陷阱、难题、不公,但是小人物站出来,并且撼动了大势力,这样的神话,只发生在了王小姐身上。

不知大家听了录音,有没有注意到:王小姐没有过于纠缠那辆漏油的奔驰车,她把矛头一转,对准了奔驰的”金融服务费”上。

据网友们说,几乎买车的人,都被强制收取了这个费用。那么,这个费用是否合理?有没有欺诈行为?有没有偷税漏税?

深挖下去,很可能有相当一批人要丢掉饭碗了。

“三十而立”,王小姐在她生日这天,带着哭腔,强忍愤怒,以这种对话的方式,发表了一份特殊的“生日宣言”。

她说:“世界不是一维空间的。”

她说:“你敢说你们从来没有欺骗过消费者?”

她说:“一碗面10元钱,我要卖1000多碗,才能卖出一万多元。”

她说:“这个钱我也出的起,但是,道理不是这个道理。”

她说:“我代表全国的奔驰车消费者....”

王小姐之前接受采访时还说过:

“如果我不说话的话,跟我有同样遭遇的人是不是也不说话?大家都保持沉默,下次不是还有这样的事吗?这个事情就没有什么改变,那要我们读书干什么呢?”

王小姐读了书,明白了道理,受了欺负,然后坐上了奔驰车的车头。

她给所有的人树立了一个维权的标杆:小人物,也可以挺身而出。

为自己,也为他人。

虽然王小姐的生日已经过去了两天,但让我发自内心地说一声:


“王小姐,生日快乐!”

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本文首发公众号”七彩娘娘“,作者罗新。

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文章来源: 文学城 查看原文 倍可亲原文
http://www.wenxuecity.com/news/2019/04/15/8235614.html
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